尤新強,安軟(太倉)科技發展有限公司首席執行官,藍色的襯衫打著精致的領帶,淺淺的微笑透出這位科技精英的新銳氣息,與他涉足的外包服務業不謀而合。“太倉,一座適合發展服務外包產業的城市”。來自美國的尤新強用探索者的眼光“發現太倉”這座江南小城,并期待能在這里寫下傳奇。
2008年4月28日,全球知名的服務外包企業――美國安軟國際在太倉市投資的安軟(太倉)科技發展有限公司順利完成注冊。2008年10月安軟進駐太倉軟件園,現已正式對外開展業務。公司目前從事的外包業務主要為軟件外包、研發外包(如醫藥研究的外包)。
作為太倉市最大的服務外包企業,安軟每個階段的發展情況都成了政府關注的對象。這是尤新強始料未及的,他說:“離開國內20年,這次回來發現太倉政府的服務比美國還高效,政府一星期就幫忙拿到營業執照,而且還免費幫助企業招聘人才。”
坐在我們面前的尤新強謙遜而文雅,但他背后的經歷卻很豐富。1989年畢業于清華大學,后進入美國伊利諾大學(University of Illinois at Urbana-Champaign)繼續深造,研究現代控制理論。曾歷任摩根大通(JP Morgan)副總裁及Morgan Stanley Credit Corporation副總裁,在任JP Morgan副總裁期間,主管公司對印度的服務外包業務。2006年11月接受安軟國際(SafeSoft International) CEO一職,致力于開發歐美服務外包市場及中國交付中心的建設。
“服務外包產業不能放在大都市,但又必須靠近大都市。”尤新強說。
在中國有什么地方可以趨上海之利,避上海之弊――太倉恰恰符合尤新強所說的設廠原則。
太倉距離上海只有40分鐘車程,可以充分接受上海經濟的輻射;擁有“江蘇省第一外貿大港”――太倉港,是物流外包企業的理想落腳點;具備良好的經濟基礎和經濟環境,太倉在中國百強縣排名中已經連續多年位列前十,還被中國商務部和德國經濟部聯合授予“中德企業合作基地”。除此之外還有人力成本相對較低,園林般的城市環境等等。
綜合這些要素,尤新強覺得太倉本身對于服務外包企業而言是理想的投資地。
此外,尤新強認為擁有一個腳踏實地的服務型政府,對于服務外包企業而言很重要。因為服務外包企業的核心競爭力通常就是體現在交付質量和交付成本兩個方面。
“太倉像歐美的小鎮,人不多,給我很寧靜的感覺”,雖然在美國生活了20年,但在太倉的工作生活尤新強不需要適應期,有著天然的親切感。“我的好多客戶一到太倉就喜歡上這個地方”,這讓尤新強在這里開展業務比較順利。
據介紹,太倉于2007年5月獲評省國際服務外包基地城市。到目前為止,太倉已擁有各類服務外包企業63家,全市服務外包從業人員近2000人。服務外包的接包合同額也從2007年的幾十萬美元增加到去年的3000多萬美元,今年預計可突破1億美元。太倉服務外包產業已經初步形成了以安軟科技領銜的軟件信息外包、冠科生物領銜的醫藥研發外包、靈獅文化領銜的工業設計和創意外包互動發展的良好格局。
太倉,一座美麗的江南小城正向服務外包新興城市邁進!