本報今天消息 記者姚志德,通訊員陳雄、周木亮、甘潤宇報道:全球經濟不景氣,但哪一塊產業最熱?答案是:服務外包!作為中國第三城”,廣州改革傳統發展模式最大的興奮點在哪里?答案依然是:服務外包!去年廣州國際服務貿易進出口迅猛增長29.12%;今年上半年廣州服務外包合同登記金額2.57億美元、執行金額1.61億美元,分別超過和接近2008年全年水平,位居國內示范城市前列。
廣州市政府今天舉辦國際服務外包發展(廣州)大會”,這是廣州首次舉辦以服務外包為專題的大型招商推介活動,顯示了全力發展服務外包、打造廣州服務”國際品牌的決心。
五年內引領6萬大學生就業
廣州市外經貿局的調研報告稱:服務貿易的迅速崛起,改變了貨物貿易一枝獨大的不平衡局面”。
廣州市外經貿局局長肖振宇這樣描述未來五年的前景:到2013年,全市服務外包產業執行金額將超過1600億元,服務外包企業數超過2500家,服務外包從業人員達16萬人,5年之中培養和培訓服務外包實用型人才8萬人,吸引6萬大學生就業。
服務外包企業半年增員過萬
統計顯示,在今年就業總體形勢壓力大的情況下,1-6月,廣州服務外包企業新增從業人員16462人,同比增長18.89%,成為逆市吸收大學生就業的主力軍。僅僅一個香港匯豐,在廣州設立的軟件和客服中心這兩大外包系統,就分別雇員3000人和4000人,而前店后廠”的匯豐模式”,眼下正在東亞電子、電訊盈科、數碼通、國泰航空、美銀電子、美心數據處理等大批港企中不斷被克隆。
2009年1500人,明年2500人,2011年5000人!”以IT外包聞名的軟通動力公司今年初剛在廣州設立了華南區總部,副總經理鄧海寧稱,大量大專高校、比京滬低的成本、珠三角充足的客戶群,依托這三大優勢,其在廣州的公司將實現三級跳”。基于同樣理由在全球布局中尤其看重廣州的,還包括美資西艾軟件”,金融海嘯后其中國區業務增速竟仍高達300%。西艾公司大中華區副總裁鄭曉敏說:廣州運營成本比印度低15%-20%,我們正打算將全球結算中心搬到廣州。”
四個示范區試水綠色經濟
眼下珠三角制造業正向價值鏈中高端挺進,汽車、石化、電子信息、生物醫藥等新興產業不斷拓展著新的服務外包領域。
上周我們牽頭,與本地20多家生物工程及制藥技術研發單位聯合成立了‘廣州生物技術外包服務聯盟(GZBO)’。”金域董事長梁耀銘告訴記者,全球新藥研發大約25%采取了外包服務的形式,生物研發外包(CRO)目前正進入高速發展期,廣州同行聯合起來,將加快切入全球CRO市場的步伐。
土地、資源、能源消耗難以為繼,廣州率先從服務外包選擇突破和試水,走綠色經濟的發展道路,由倚重資源消耗的制造業向依靠智力創造和人力服務的服務經濟轉變,無疑找到了新的經濟增長極。據悉,目前廣州市已經確定了廣州開發區、南沙開發區,天河軟件園、黃花崗科技園四個服務外包示范區。