新華網江蘇頻道南京9月4日電(記者 陳剛)全球外包是一個挑戰,使我們實現公平共享的可持續的發展,在全球化的體系中,采取合作的方式。” 法國前總理、亞太總裁協會全球主席多米尼克·德維爾潘4日在南京表示。在當日舉辦的第三屆全球外包大會上,不少與會的全球服務外包領先企業負責人和國際機構專家均表示,金融危機下,世界經濟的深刻變化為服務外包發展提出了挑戰,同時也提供給了深度合作發展的契機。
相關專家認為,近年來,服務外包作為一種新的商務模式,不僅實現了全球資源的有效配置,而且還深化了國際分工和合作,擴大了國際貿易和投資,推動了全球經濟的繁榮。在金融危機下,服務外包業成為優化對外經濟結構、轉變貿易增長方式的重要途徑。根據聯合國貿發會議估計,未來5-10年全球的國際服務外包市場將以30%-40%的速度遞增。法國索迪斯集團大中華區總裁克里斯托弗·索羅斯表示,南美、亞太已經成為他們業務發展最快的地區。全球服務外包的比率仍然較低,發展潛力很大。在金融危機的大環境下,服務外包業面臨眾多挑戰。很多西方國家的人民指責外包,說外包使他們的大量工作機會流失,如果說這種焦慮我們沒有聽到的話,那他們就會導致一些保護主義和排外主義的上升,這種的不信任也會讓整個世界走上下坡路。”德維爾潘說。德勤會計師事務所全球合伙人金建分析,全球服務外包遭遇的挑戰包括:服務外包企業的增速大大放緩,2009年全球服務外包行業預計出現負增長;全球貿易保護主義不斷抬頭,一些國家針對服務外包的政策出現不利發展的變化,2009年流向新興市場的投資也在減少。宏觀經濟環境的變化,也為服務外包行業提供深度合作的契機。文思信息技術有限公司執行副總裁兼首席全球化官吳建表示,跨國企業加緊研發新產品的需求不會減少,外包是惟一出路,而且這種合作正以更加深入合作的形式出現。文思最近獲得了一個長達五年之久,幾千萬美金的大單,這是之前從來沒有的。” 吳建表示,中國公司的新機遇與長久客戶建立深度合作,以前沒有合同金額的項目,現在卻可以做成定期定量的合同。
你不能夠把你的商業活動的轉變像賣股票那么快!”德維爾潘也表示,外包必須是一個互利的伙伴關系,是需要在私營企業之間建立起非常有活力的長期伙伴關系。
這樣一個過程是國家和人民之間的伙伴關系,IT的外包是對于世界各個地區的一個更加公平的機遇,無論是新興國家還是發展中國家或者發達國家都是一樣的。” 德維爾潘說。
作為第五屆中國(南京)國際軟博會的內容之一,由亞太總裁協會、國際外包中心和中國南京市人民政府主辦的第三屆全球外包大會3日在南京開幕。第五屆南京軟博會共吸引來自37國家和地區的政企代表參展參會,參展企業達302家。(完)