人民網北京10月30日電記者從上午召開京港服務外包合作論壇上了解到,北京聯合大學等16家單位北京市商務委和北京市教委聯合認定為第一批中國服務外包人才培訓中心(北京)服務外包人才培訓機構;文思創新軟件技術有限公司等6家單位為第一批中國服務外包人才培訓中心(北京)-服務外包人才實習實訓基地,上述培訓機構和實習實訓基地預計今年培訓人數將超2.5萬人,為服務外包企業輸出5000名以上的專業人才。
據北京市商務委員會副主任程玉華介紹,北京是全國最早開展離岸外包服務的城市。自20世紀80年代,一些小型企業承接數據錄入等簡單的業務開始,到2003年,大批量服務外包業務進入北京,離岸業務規模擴大到了1億美元。近年來,北京國際服務外包業務收入以年均31%的速度增長。2008年底,北京市服務外包業務收入達到6.35億美元,占全國14%,其中離岸業務5.47億美元。
目前,北京累計從事外包服務的企業400余家,外包服務從業人員近10萬人;離岸業務超過千萬美元的企業二十家;全國十大服務外包企業中有六家企業總部在北京,且六家企業人員總規模均超過3000人。截止到2008年底,北京市通過CMM/CMMI評估企業192家,居全國之首。
北京服務外包企業承接業務由初期的IT領域開始向行業應用服務、研發和咨詢等中上游環節拓展和延伸。同時,向生物醫藥領域拓展。2008年,生物醫藥行業服務外包離岸業務收入超過4000萬美元。
程玉華表示,服務外包作為一個新興的產業,在推進產業結構調整、轉變外貿發展方式、發展服務貿易、增加高校畢業生就業機會的重要途徑,得到了中亞和地方各級的高度重視。為支持服務外包的發展,今年以來,國家和北京市先后出臺了相關政策,從支持企業開拓國際市場、加強公共平臺建設、引導外包企業做大做強、鼓勵多種形式人才培養等方面,全面優化北京服務外包產業發展環境,提升北京市企業承接國際服務外包的能力和水平。
此次認定服務外包人才培訓機構及實習實訓基地工作,正是從智力資本角度加大對企業投入、扶持產業發展的重要舉措。預計5年之內,北京新增服務外包就業人數將超過5萬人。