世界500強及大型事業單位的IT信息化建設相當成熟，桌面及企業級IT服務幾乎都外包給專業的IT服務管理公司，這不僅能夠大大提高工作效率，節約開支，而且更便于管理，因此IT服務外包深受大型企事業單位的喜愛。不過，近幾年，讓企事業單位和IT服務公司頭痛的事情時有發生，當服務器或硬盤發生故障、人為誤操作、黑客攻擊等情況出現時，重要數據受到嚴重威脅，IT外包服務的工程師對硬盤數據修復卻常常束手無策。此時，專業的數據恢復服務顯的格外重要，IT外包工程師及企事業單位CIO們希望在最短的時間成功恢復數據。

　　瑞星達思數據恢復外包服務受企業級客戶青睞

　　瑞星達思企業級AIX數據恢復不眠夜

　　2009年12月21日，青海某市勞動局局長眉頭緊鎖，存有全局業務數據的企業級IBM AIX小型機宕機了。四天過去了，市里最著名的IT技術高手和IBM從上海派來的技術專家經過數十小時的努力，最終數據恢復仍然無能為力，而青海數據恢復公司還處在初級階段，一聽說是AIX系統的數據恢復就直接說做不了。局長召開的緊急會議上，主管IT的副局長建議不要去西安了，直接去北京找最專業的AIX數據恢復專家求救。經過幾個小時的電話溝通和IBM專家的建議，最終選擇瑞星達思數據恢復中心。為提高工作效率，瑞星達思派專車到機場迎接。客戶交到瑞星達思數據恢復中心的是11塊物理硬盤，經過初步分析，磁盤陣列由11塊36GB SCSI硬盤組成，其中10塊硬盤配置成RAID5，留有1塊硬盤做熱備用。在這個RAID5上劃分出5個LUN給小型機使用，其中有4個LUN組成一個VG，在這個VG中又劃分出4個LV，每個LV做成一個文件系統。經過36小時的連續作戰，分析重組5個LUN的數據，把其中4個LUN還原到一個VG上，在AIX小型機上把數據恢復出來，然后搭建ORACLE環境，盼望已久的Oracle數據庫終于恢復出來了，此時已經是凌晨2點鐘，遠在青海的工程師也守在電腦旁，立即進行驗證，最重要的實例驗證通過。局長指示，為確保萬無一失，要把所有實例驗證一遍，又過了4個小時，所有實例驗證通過。早上8點多，瑞星達思把客戶送到機場，如果不出意外，所有數據下午就可以全面上線了。

　　類似的企業級數據恢復的案例非常多，(貴陽移動、蘭州石化、交通部、上海電信、北京市公安局、中國聯通等等)瑞星達思每次都會扮演同樣的角色，經常通宵達旦的為客戶恢復數據，雖然每次都是不眠夜，但對瑞星達思的工程師來說能夠看到客戶滿意的笑容，感覺非常值得。

瑞星達思數據恢復外包服務再次升級

　　新年伊始，瑞星達思國際數據恢復旗艦店在北京正式開業，為答謝新老客戶，在企業級數據恢復外包服務方面再次升級，具體如下：

　　1、軟硬件升級：位于世紀科貿大廈的瑞星達思國際數據恢復旗艦店，在呼叫中心、客戶接待、數據驗證、涉密數據恢復、數據銷毀等服務都得到了全面升級，為客戶營造更加舒適環境。而涉密機構和政府部門的涉密數據恢復實驗室綜合集成方案的應用，成為瑞星達思旗下品牌達凱軟件的一大亮點。硬盤工廠級技術的支持有效提高了硬盤開盤數據恢復成功率;在針對業內的一些疑難雜癥的硬盤，瑞星達思數據恢復研發部大顯身手，逐一攻破。

　　2、涉密數據恢復安全升級：瑞星達思國際數據恢復實驗室建設了三道門禁系統，并且布控了24小時無盲點不間斷監控系統，即便是夜間，也可以做到萬無一失。

　　3、上門服務升級：瑞星達思數據修復中心承諾對任何客戶實行全國范圍內免費取送硬盤服務!有瑞星達思分支機構的城市，由我們的工程師駕車上門取送，其他地區由我們指定的快遞公司上門取送。這項措施可以大大節省客戶的寶貴時間，我們將努力做到數據丟失不用急，瑞星達思全程解決!

　　4、數據恢復效率升級：新年伊始，瑞星達思數據恢復中心的數據恢復專用機及服務器全面升級，可同時處理30個硬盤數據恢復及8個服務器RAID數據恢復，數據恢復成功率和效率大幅提高。

　　5、結算方式升級：對企業級外包客戶，我們為數據恢復成功的客戶提供更加靈活的結算方式。您只需辦理簡便的手續，就可以先得到恢復成功的數據，而結算費用最長可以在45天以后完成。

　　6、數據恢復培訓升級：在2010年，瑞星達思針對數據恢復外包服務客戶將提供上門數據恢復培訓服務，根據企業客戶的需求，瑞星達思數據恢復專業培訓走進企業，幫助企業的數據安全構筑堅實的壁壘。

　　7、大型企業級數據恢復服務升級：當企業級數據出現問題時，瑞星達思將提供全國免上門費的數據恢復服務，尤其針對linux、unix、mac等非windows操作系統的數據恢復，此類客戶一般數據容量特別大(大于10TB)，而且大多是大型數據庫(Oracle、Sybase等)，瑞星達思已經有比較成熟的一套解決方案，可以做到在最短的時間內成功恢復數據。2009年，我們的工程師在北京、上海、寧波、蘭州、烏魯木齊、大連、拉薩等等地留下足跡，一次次為客戶解決實際難題。