51Callcenter1月26日報道:1月26日,延吉市政府舉行了延吉呼叫中心產業基地項目對接會,副市長孔令奇出席。會上,中國呼叫中心產業能力建設管理規范工作組專家作了建立延吉呼叫中心產業基地”主題演講,與會部門代表圍繞延吉呼叫中心產業基地”項目建設,從招商引資、人才培訓和政策扶持等方面進行了討論。
近年來,在市委、市政府的大力扶持下,延吉市IT產業迅猛發展,截至2009年底,全市IT企業154家,通過雙軟認定”的企業28家,實現年產值25.2億元。延吉數字城市建設”、延吉芯片科技工業園建設”和延吉東北亞文化創意產業基地建設”等一批重點項目的實施,全力提升了延吉城市品位和核心競爭力,為信息產業優化升級奠定了基礎。特別是在剛剛實施的《國務院關于進一步實施東北地區等老工業基地振興戰略的若干意見》,為延吉市的呼叫中心產業發展提供了強有力的政策支持。
據悉,延吉呼叫中心產業基地項目對延吉市發展服務外包產業,優化經濟結構,轉變經濟增長方式,實現全面協調可持續發展,具有積極的促進作用。
孔令奇在會上表示,延吉市委、市政府將全力支持以呼叫中心為龍頭的服務外包產業的發展。制定并實施具有延吉特色的、符合行業實際運營需求的國際化呼叫中心產業體系,利用延吉現有的基礎和院校資源,充分發揮政府、學校和企業三方優勢互補的作用,面向長吉圖地區、圖們江區域及全國,培養、輸送中高端人才,并提供全方位的咨詢服務,加快推進延吉呼叫中心產業的跨越式發展。