外包”入局

　　浙江康納電器有限公司總經理俞雷在加盟廚衛電器品牌帥康集團并啟用全新互聯網品牌Connal康納進入電子商務之旅時，堅持了兩點電子商務架構原則：一是不需要勞力勞心完全從零開始開發軟件；二是軟件和服務外包必須選擇對電子商務理解透徹、接近企業需求的供應商為其提供服務。

　　依照這兩點原則，俞雷選擇了上海商派（ShopEx）網絡科技有限公司作為戰略合作伙伴。據悉，康納在上線運行九個月后就成了淘品牌”，月均銷售額接近500萬元。

　　不僅僅是俞雷操盤的康納，其實傳統品牌企業對于電子商務的憧憬已經有了非常強烈的扎堆效應”。無論海爾、聯想、摩托羅拉，還是李寧、譚木匠、百麗鞋業、復星醫藥、春秋航空、五芳齋、羅萊家紡、交通銀行、太太樂等各行業知名企業及眾多非知名企業，都成功導入了電子商務業務模式。

　　據記者了解，傳統企業導入電子商務有三種情況：一是企業將它們生產的產品交給經營不錯的網店或網上商城，比如與當當、卓越、京東商城等網站合作，將網上平臺作為一種銷售渠道，給這些線上平臺的運營商供貨；二是企業選擇淘寶、拍拍、有啊等第三方平臺開設網上旗艦店進行產品的銷售；三是B2C模式，即企業自建線上銷售平臺，完全自行運營開展電子商務事業，這樣可以完全掌控用戶第一手信息。

　　采用前兩種方式其實是傳統業務在線上的擴展與延伸，對于企業來講最大的便利就是投入少、準入門檻低，但最大的弊端是不能及時地掌控網絡用戶的信息，難與用戶產生較深層次的互動溝通。至于第三種方式，企業選擇完全自建電子商務平臺，這種做法要花費大量的時間和金錢去做龐大的信息系統的開發工作，一條完整的IT供應鏈信息系統，包括從設計、研發、原材料供應管理、生產、推廣、銷售、支付、配送，最終到達終端消費者手中，如此龐大復雜的信息系統開發，企業做起來并不輕松。

　　隨著ShopEx等專業電子商務軟件和服務提供商的出現，企業可以通過很低甚至趨近于零的成本，運用第三方技術經驗構建電子商務平臺，或者更進一步將電子商務營銷推廣也向ShopEx進行外包”。

　　ShopEx在電子商務細分領域，已經占據80％的市場份額。”ShopEx總裁李鐘偉日前向中國經濟時報記者表示，百麗鞋業、金龍魚、蒙牛、歐普照明、哈根達斯等都是ShopEx的戰略合作伙伴。

　　全網全程

　　ShopEx不僅僅是簡單搭建一個電子商務平臺，而是希望在業內‘快人一步、想得更多’，向上下游進一步延伸。”李鐘偉表示，ShopEx試圖通過全網全程”電子商務應用模式，成為一家管家式電子商務服務企業，進一步讓客戶從電子商務羈絆”中解脫出來，快速使傳統企業電子商務業務得以實現。

　　所謂的全網全程”概念，據ShopEx市場總監江山介紹，ShopEx擁有龐大的數據庫資源，加之已與淘寶、拍拍、有啊等電子商務門戶平臺，以及由社區類網站向電子商務涉獵的天涯等網站形成了戰略性合作關系，客戶可以一攬子開店，而只需ShopEx的一個后臺，即可實現全面管理，工作量極度簡化。與此同時，ShopEx還可以幫助客戶整合信用卡合作、電視購物合作、目錄營銷合作、Call Center、ERP、物流等全方位的跟進和支持，向企業提供電子商務管家式”服務。

　　中國的電子商務行業正處于快速與緩慢并存的特定階段，即消費者的消費意識和消費行為正快速向On－Line轉移，但企業的反應速度遠遠落后于市場的反應速度和要求，滯后于市場。”李鐘偉認為，在新網絡經濟環境下，對于電子商務，傳統品牌企業是選擇迎頭趕上還是視而不見，涉及到自身生死。

　　來自艾瑞咨詢的數據表明，目前單純從事網絡購物的網民數量已經破億，2009年網絡購物銷售額達到2388億元，預計2011年將達5760億元。艾瑞咨詢集團COO阮京文認為，未來幾年，網上購物將是發展最快的產業，也會讓越來越多的傳統企業進軍電子商務。