中國內地領先的教育服務機構安博教育集團日前宣布,將與全球最大教育解決方案提供商之一的麥格勞-希爾集團旗下的市場信息服務供應商J.D. Power and Associates 一起為大連推出國際標準的軟件和服務外包成熟度評價指數。
據介紹,J.D. Power and Associates將通過首創的服務外包能力指數幫助大連高新區進行競爭力和成熟度評估。安博教育集團將負責開發該指數的人力資源部分。
此次外包成熟度評價指數研究項目將面向大連的近千家軟件和服務外包公司,就財務業績、客戶滿意度、運營環境和人力資源等因素進行成熟度評價指數綜合評測。研究的結果將用于大連高新區識別現有優勢,同時確定優先改進的領域和措施。
J.D. Power and Associates亞太區研究服務總經理梅松林博士表示,由第三方的獨立研究機構進行服務外包中心的競爭力評估,這在中國是首創。此次指數的推出將促進中國整個外包服務行業積極開展連續性評估,不斷增強核心競爭力。
據悉,安博教育集團已經與大連在人才培養領域開展了深入的合作,成為大連發展軟件與服務外包產業的重要人才引擎。安博教育集團高級副總裁兼首席技術官古一思表示,這種在統一評判標準下推出的指數的推廣,為國際發包企業、國內接包企業提供業務依據,使得更多的發包企業了解中國服務外包產業成為可能,將會為推進服務外包產業發展起到積極作用。
大連高新區作為大連市軟件和服務外包業的核心區,已成為國內軟件產業聚集度和國際化程度最高的園區。截至目前,擁有軟件和服務外包專業人才8萬人,軟件和服務外包企業620多家,其中世界五百強企業52家。近年來,軟件和服務外包產業的發展一直以40%的速度迅猛發展。今年第一季度,軟件服務外包收入106億元,同比增長44.2%,出口收入 3.3億美元,同比增長41.6%。