由商務部和重慶市政府聯合主辦的第三屆國際服務貿易高峰會暨2010服務外包洽談會,于10月19日在重慶國際會展中心開幕。467家國內外知名服務貿易企業、560名高管來渝尋求合作機會。

　　一次會議能吸引如此多的政商高層到來,就在于重慶市場蘊藏的巨大機遇。去年,重慶的國際服務外包協議金額同比增長了25倍,其發展潛力之巨大,令人難以置信。”昨日,專程赴渝參會的亞太總裁協會全球執行主席、亞太總裁與省市長國際合作大會執行主席、全球外包大會執行主席、美國共和黨高級顧問、著名國際經濟學家鄭雄偉在下榻酒店接受了本報記者的獨家專訪。

　　在鄭雄偉看來,重慶打造中國服務外包示范城市,大力發展服務外包產業極具遠見。與其他城市相比,重慶更具有獨特的兩大優勢。

　　重慶是西部唯一的直轄市,兩江新區更成為海內外投資者關注的熱點。與之配套的一系列優惠政策,對于企業很有吸引力。”鄭雄偉說,重慶是中央政府確定的長江上游經濟中心,具有其它城市不可比擬的政策優勢,如,重慶的產業基礎雄厚、人力資源豐富;跟沿海地區比,重慶的商務成本又很低。”

　　金融危機,能將壞事變好事

　　對于重慶服務外包產業來說,金融危機或許是一大機遇。工作做好了,能將壞事變好事。”鄭雄偉說。

　　鄭雄偉分析,金融危機重創了大部分跨國企業,這些企業為降低運營成本,更愿意將許多業務拿出來外包。對于剛起步的重慶服務外包企業,這肯定是一大商機。

　　傳統的服務外包行業,印度是老大,許多業務人家已經合作了10多年,再想奪過來,難度不小。后危機時代,眾多新興產業蓬勃發展,由此也衍生出更多的外包業務,這是重慶千載難逢的機遇。”鄭雄偉說。

　　多引進具有影響力的大企業

　　不過,大力發展服務外包產業,目前重慶的短板依然不少。其中,中高端人才緊缺和落戶重慶的國際大企業過少兩大問題尤為突出。

　　像惠普這樣的大企業進來,自然就會帶來許多外包業務。”鄭雄偉說,無錫發展服務外包的歷史并不長,近年來取得很大發展,就在于當地有許多日資大企業。這些企業本身就有很大的需求,能提供一個大市場。到重慶來的大企業越多,重慶服務外包產業的發展環境就越好。”

　　此外,在經濟低迷時,要用相對較低的成本,儲備和培養相應的專業人才,尤其是一些跨行業的綜合性人才。”鄭雄偉建議,要鼓勵世界各地服務外包高級人才到重慶創業。