本報訊 (記者張登峰實習生施慧玲)昨天,為期兩天的中國戰略共享服務與外包峰會”在中茵皇冠酒店開幕。記者了解到,蘇州工業園區將著力發展和打造服務外包的中國模式”,并且到2015年,園區將建成12個各具特色的服務外包產業分園。
據園區相關負責人介紹,隨著制造業投資項目在園區取得成功,越來越多的跨國公司開始在園區設立各類共享服務中心,園區正努力推進共享服務業務,以降低各企業的成本。目前,園區已有46家共享服務中心和總部、87家外資研發中心進駐園區:研發中心、產品測試中心、IT服務中心、供應鏈服務中心、財務服務中心、人力資源服務中心、客戶服務中心等。其中,與生產制造緊密關聯的研發、測試等業務占到80%,IT、財務、供應鏈、客戶關系等業務也呈現逐漸增多的態勢。園區已形成旺盛的產業需求、良好的產業基礎和一流的產業平臺。
園區作為全國首個服務外包示范基地”,服務外包始終保持快速發展,2010年完成離岸外包執行金額8.1億美元,占全國6.2%;累計取得CMM/CMMI三級以上認證41項,為全市最多;樂升軟件成為中國首家通過CMMI服務模型評估的企業;園區入選中國服務外包十強園區”前三甲,2家入選全球服務外包百強”。
下一步,園區將大力發展制造與服務聯動發展,離岸與在岸同步開拓,政府與企業共同推進”的中國模式服務外包。計劃到2015年,建成12個各具特色的服務外包產業分園,吸引100家世界500強企業向園區發包,培養1000家具有一定規模的接包企業艦隊,形成10萬個中高級服務外包人才規模。將園區打造成為中國模式服務外包產業第一園,共享服務中心也必將成為園區發展服務外包的重要一環。