隨著人才管理時(shí)代的到來(lái),人力資源管理的重要性正逐步顯現(xiàn)出來(lái),企業(yè)的人力資源部門(mén)也由公式化的運(yùn)作向?qū)W⑷瞬懦掷m(xù)管理的方向轉(zhuǎn)型,越來(lái)越多的企業(yè)選擇將人力資源的事務(wù)性工作委托給專(zhuān)業(yè)的HR外包服務(wù)公司,常規(guī)事務(wù)性工作包括員工的合同管理、工資發(fā)放、繳納保險(xiǎn),考勤統(tǒng)計(jì)等等,這樣可以節(jié)約企業(yè)自身的人力成本,而在第三方的加入過(guò)程中,企業(yè)也可以規(guī)避適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),例如:企業(yè)與員工的勞務(wù)糾紛,管理層同普通員工的矛盾等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理運(yùn)作效率的提升。
那么,人才管理時(shí)代所需要的2個(gè)基本的轉(zhuǎn)變是什么?
第一、 持續(xù)化人才供應(yīng)的理念
企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)人才培養(yǎng)、員工保留、人才需求規(guī)劃等工作的主體是人力資源部門(mén),調(diào)查顯示:7.6%的人力資源已經(jīng)成為人才管理的主體。但如何促使用人部門(mén)完成這些工作,則需要專(zhuān)業(yè)的HR在人才管理技術(shù)、方法、思路方面進(jìn)行指導(dǎo),這就必須要求有指導(dǎo)能力的專(zhuān)家型HR誕生,需要他們從臺(tái)前轉(zhuǎn)向幕后,在企業(yè)人才管理工作中扮演重要角色。
第二、 高效率的事務(wù)性工作外包
以北京為例,越來(lái)越多的中小型企業(yè)直接將人力資源外包給專(zhuān)業(yè)的HR公司,以此來(lái)節(jié)省運(yùn)作中的各種成本,那么接下來(lái)的趨勢(shì)將會(huì)出現(xiàn)規(guī)模較大的公司集中的事務(wù)性HR工作外包,國(guó)內(nèi)的HR外包服務(wù)行業(yè)將迎來(lái)新的機(jī)遇。
HR事務(wù)性外包服務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)講,是從微觀(guān)到宏觀(guān)概念上的轉(zhuǎn)變,在具體的優(yōu)勢(shì)上表現(xiàn)為3個(gè)層面:
1、 企業(yè)運(yùn)作成本的降低、企業(yè)管理效率的提升,中小企業(yè)很難有健全的HR管理部門(mén),那么涉及到員工福利,包括:新員工的工資、非法定福利、法定社保等成本的統(tǒng)籌就顯得較為泛泛,不夠?qū)I(yè),容易引起浪費(fèi)或不必要的麻煩,在管理上經(jīng)常會(huì)因小失大,那么通過(guò)外包給專(zhuān)業(yè)的HR服務(wù)公司就會(huì)避免一些成本過(guò)高、管理混亂的問(wèn)題。
2、 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)企業(yè)利益,專(zhuān)業(yè)的HR外包服務(wù)公司是企業(yè)和勞動(dòng)者之間的中介機(jī)構(gòu),這樣,用人單位避免了與被派遣人員勞動(dòng)糾紛的發(fā)生,從而大大節(jié)省了被派遣用人單位的管理精力,使其專(zhuān)心于事業(yè)本身的發(fā)展。同時(shí),由于第三方人才中介的加入,其專(zhuān)業(yè)性、規(guī)模性和服務(wù)性助于有效化解勞動(dòng)糾紛。
3、 機(jī)動(dòng)靈活,對(duì)員工付有激勵(lì)作用,用人單位和派遣員工是服務(wù)關(guān)系,其對(duì)所用的人才是可進(jìn)可退、能上能下”,其用人不養(yǎng)人”的靈活用人機(jī)制,大大降低和分解了單位的用人風(fēng)險(xiǎn)。人才市場(chǎng)利用其在人事、勞資業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),可以使企業(yè)大大降低人力資源的投資風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于員工本身也可以激發(fā)其良好工作狀態(tài),提高綜合素質(zhì)。
隨著種種轉(zhuǎn)變,可預(yù)見(jiàn)到的是國(guó)內(nèi)未來(lái)HR管理市場(chǎng)是龐大的,并富有技術(shù)同理念交融的特點(diǎn),據(jù)北京智英拓賢商務(wù)咨詢(xún)有限公司副總經(jīng)理劉煥訪(fǎng)介紹,2011年第三季度京城企業(yè)人力資源外包服務(wù)行業(yè)會(huì)出現(xiàn)20%—30%增長(zhǎng)幅度,這也代表著將有越來(lái)越多的企業(yè)主關(guān)注科學(xué)的HR管理。