近年來,中國軟件離岸服務外包市場迅速發展,產業規模進一步擴大。業界預測,未來一段時間內中國軟件服務外包產業或將迎來發展的黃金期,以東軟、文思、中軟國際為代表的行業一線企業,通過產業升級和品牌效應開始占據更多的市場份額。
有報告預計,中國軟件行業中,增長最快的將是軟件外包行業。不過,與預期相伴隨的是,全球軟件外包產業格局正在發生重大的趨勢性變化,即行業服務層次隨行業技術水平的日益提高而逐步提升由最初為發包商提供低端本地化的編碼、單元測試等業務,已發展成為可為發包方或最終客戶提供更高層次的服務,如需求開發、系統測試、運行維護等。
事實上,一線廠商正在進行戰略轉型。
中軟國際相關人士在接受記者采訪時介紹,2009年涉足軟件外包之后,逐步將其做大;2011年,中軟國際將軟件外包正式確定為公司三大業務體系之一,并隨后引入了華為(微博)作為戰略投資者,共同成立了軟件外包公司。公司將從華為卓越外包供應商起步,建設卓越運營體系,使得自身組織與流程、質量體系與人力資源體系與華為公司標準對齊,并借此確定全球重點市場布局,服務華為的全球客戶。
軟和文思也是如此,云計算、物聯網等升級換代技術取代此前的廉價工程師。數據顯示,今年以來,文思的軟件外包業務一直持續以40%~50%的速度在增長;東軟更是行業當仁不讓的老大。
業內人士認為,中軟國際、文思、東軟等一些廠商在規模和品牌力上已經搶得了先機,可以預想的是,他們所占據的外包市場份額將進一步提升。在他看來,行業集中度的進一步提升已然勢所難免,而這也是中國軟件外包行業趕超印度的關鍵所在。