中新網無錫4月24日電:(記者 洪曉紅 孫文荊) 首屆中國跨國公司服務外包(無錫)圓桌會24日在江蘇無錫舉行。國家商務部官員透露,近幾年,中國服務外包發展迅猛,合同執行額約占全球總量23.2%,居世界第二。中國服務”已經變為一個國家品牌,吸引國際發包商青睞。
此次由商務部牽頭的跨國公司與國內服務外包企業交流會上,逾40家全球知名跨國公司代表就當前中國服務外包產業政策環境表現濃厚興趣,當日與國內部分企業達成近2億美元簽約。
據統計,自2006年商務部提出千百十”工程,服務外包被眾多城市視為經濟轉型的重點產業,政策支撐下產業規模急速膨脹。2011年,中國服務外包合同執行額達323.9億美元,較06年初翻兩番,目前是繼印度后的全球第二大承接國。
在全球新一輪產業變革下,服務外包產業已經成為發展中國家提升服務和制造業水平的主要策略,而歐美發達國家隨高昂人力成本及企業管理的成熟,未來離岸業務仍會保持高增長態勢。商務部外資司司長劉亞軍表示,有著巨大市場誘惑的中國在產業基礎、資源配置日漸完善下,被聯合國評為跨國公司投資首選地,由此將給國內服務外包企業帶來巨大發展機遇。
中國服務外包產業在急速發展時還存在水平低、接單能力差、人才緊缺等問題,隨經濟全球化和專業分工越來越細,擁有潛力的中國服務外包企業需要從數量擴張向產業高端轉移,中國服務外包研究中心主任騫芳莉認為。全球服務外包業務大部分來自跨國公司,尤其是500強企業,但中國接受在跨國公司業務方面尚處于起步階段。
許多跨國公司在華設立的研發中心、共享服務中心等,正以各種形式承接內外業務。這會對提升中國服務業質量、促進本土企業進入高端競爭有著巨大幫助。”
騫芳莉表示,中國服務外包產業近幾年形成了以21個示范城市為主體的輻射模式,以江蘇無錫為例,當地在產業集聚、公共平臺建設、人才培養方面獨樹一幟,被國際知名機構評為全球最安全離岸外包城市”之一。作為長三角服務外包主力軍,無錫還駐有大量跨國企業的中國制造中心,在當地開展與跨國企業產業交流、公共平臺、人才培訓等合作,對促進跨國公司對華投資及國內服務外包產業良性發展提供示范。
會上,中國外資投資企業協會投資性公司與IBM、摩根大通、諾基亞等世界500強企業共同達成《跨國公司服務外包無錫共識》,表示未來將選擇無錫等中國優勢城市,開展跨國公司服務外包合作試點,建立在華跨國公司服務外包基地。部分跨國公司現場與當地達成18個項目簽約,涉及云計算、IC設計、人才培訓等。(完)