領(lǐng)先的全球外包服務方案供應商電訊盈科專業(yè)客服于菲律賓第六屆國際信息通訊技術(shù)大獎中，入圍年度增長最快業(yè)務流程外包公司及年度優(yōu)質(zhì)服務方案類別。

國際信息通訊技術(shù)大獎是由菲律賓加拿大商會（CanCham）及菲律賓業(yè)務流程協(xié)會（BPAP）聯(lián)合主辦，目的是要嘉許菲律賓和亞太地區(qū)在信息通訊技術(shù)領(lǐng)域有杰出表現(xiàn)的企業(yè)和個人，推動菲律賓成為全球業(yè)務及知識流程外包業(yè)務的首選地。

電訊盈科專業(yè)客服全球領(lǐng)導者潘東尼（Tony Bruno）表示：我們很榮幸獲選入圍此次的國際信息通訊技術(shù)大獎。電訊盈科專業(yè)客服無論在規(guī)模、收益以至為遍布全球的客戶及合作伙伴提供的服務質(zhì)量及選擇性方面，都已實現(xiàn)了強勁的增長及實質(zhì)發(fā)展。我們會繼續(xù)透過自身的全球網(wǎng)絡，為客戶提供最佳及最創(chuàng)新的外包方案。”

關(guān)于電訊盈科專業(yè)客服

電訊盈科專業(yè)客服是香港首屈一指的電訊服務供應商香港電訊的營運附屬機構(gòu)之一，而香港電訊的大部分股權(quán)由電訊盈科有限公司持有。
電訊盈科專業(yè)客服為客戶提供世界級的全球客戶聯(lián)絡中心及客服管理外包服務，范圍包括話音及非話音客戶服務、技術(shù)支持、銷售、挽留客戶及其他業(yè)務流程。電訊盈科專業(yè)客服經(jīng)營一個多渠道的全球客戶聯(lián)絡中心網(wǎng)絡，所支持的語言覆蓋全球超過一半的人口。

電訊盈科專業(yè)客服屢獲評為世界領(lǐng)先的客戶聯(lián)絡中心服務供應商。透過設于中國香港、中國內(nèi)地、巴拿馬、菲律賓及美國超過6,000個服務員席位，電訊盈科專業(yè)客服每年為當?shù)丶翱鐕鴻C構(gòu)服務超過8,000萬名客戶。有關(guān)電訊盈科專業(yè)客服的詳情，請瀏覽：www.pccwteleservices.com，或致電+852-2888-3636（亞洲）／+1-614-280-1600（美洲）聯(lián)絡我們。

關(guān)于香港電訊

香港電訊（香港聯(lián)合交易所上市代號：6823）是香港首屈一指的電訊服務供應商，提供廣泛的服務以滿足全港市民、本地及國際商界的需要，包括本地電話、本地數(shù)據(jù)及寬帶、國際電訊、流動通訊，以及客戶器材銷售、外包服務、顧問服務及客戶聯(lián)絡中心等其他電訊服務。
香港電訊聯(lián)同母公司電訊盈科有限公司旗下非常成功的媒體業(yè)務，透過電訊盈科集團獨有的四網(wǎng)合一”平臺，提供一系列跨越固網(wǎng)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、電視及流動通訊四個平臺的創(chuàng)新媒體內(nèi)容及服務。