日前,經省發展開放型經濟領導小組研究確定,益陽國家高新區成功獲批為湖南省服務外包示范區”。
去年以來,我市緊緊抓住國際國內產業轉移和我省進一步擴大開放的歷史機遇,著力發展服務外包產業,全力打造服務外包產業發展高地。一是高位推動,強力促進服務外包產業發展。成立了由市委書記擔任組長的市服務外包產業發展領導小組,先后5次召開領導小組成員會議,專題研究服務外包產業發展中的重大問題。同時,市委、市政府主要領導親自推介外包項目、上門對接洽談。涉及重大項目談判時,市主要領導親自調度、洽談、協調理順各種關系,為項目落戶起到了決定性作用。此外,先后在杭州、深圳、長沙召開的益陽服務外包招商推介會”、益陽服務外包產業發展座談會”上,市主要領導親自推介我市發展服務外包產業的優勢、與各地客商面對面溝通和進行解答,更加堅定了客商來益陽發展的信心。二是目標明確,產業發展規劃清晰合理。我市服務外包產業園總體規劃約1平方公里,基礎設施建設著眼于高水準、前瞻性出發,水、電、氣、交通、通信等設施完善齊備,著力打造具有國際水準的服務外包示范園區。同時,我市服務外包產業發展目標明確:積極引進國內外服務外包企業,著重引進公司地區總部和研發中心。重點發展呼叫中心、動漫制作、數據處理、財會核算、軟件開發外包和研發設計外包等業務流程外包和信息技術外包。通過3-5年的努力,到2015年實現服務外包產業年營業額達到50億元,服務外包從業人員達到1萬人;積極創造條件,力爭列入國務院確定的中國服務外包示范城市”。三是政策驅動,產業支持的力度空前。我市結合實際制定出臺了《中共益陽市委、益陽市人民政府關于培育和加快服務外包產業發展的意見》([2011]11號),政策優惠力度完全不亞于全國21個服務外包示范城市。其中包括:設立服務外包產業發展引導資金;給予企業稅收貢獻獎勵;給予土地政策優惠;給予企業高管人員獎勵;給予建設、購買和租賃辦公用房補貼;給予呼叫中心席位補貼;給予人才錄用補貼;給予培訓機構培訓支持等多項優惠措施。四是全面推動,各項基礎工作得到夯實。在全市干部中組織開展服務外包專題講座,著力解決對服務外包產業發展的認識問題;構建了政府、高校、企業三位一體的服務外包人才培養體系,計劃每年培訓儲備2000名以上服務外包人才;對現有空余職場進行裝修改造,著力解決入駐企業對職場的需求;專題制作服務外包招商宣傳短片,加大了產業推介和宣傳力度;電信、移動、聯通三大通信運營商分別加大硬件設施投入,提升服務水平,拓展服務內容,確保了外包企業落戶需求。
目前,我市已成功引進惠普集團、金蝶軟件、搜空高科等國內外服務外包企業23家,其中有 16家企業落戶運營,從業人員近1000人,培訓儲備呼叫業務人員1120名,外包業務主要涉及軟件開發、動漫設計、呼叫中心、數據處理、電子商務等領域。益陽高新區成功獲批湖南省服務外包示范區”,將優先享受國家和省級有關服務外包優惠政策,將對我市經濟發展特別是服務外包產業發展起到極大的促進作用。
此次一同被認定為省服務外包示范區的還有長沙岳麓科技產業園、長沙高新區隆平高科(000998,股吧)技園、湘潭國家火炬創新創業園。