今年以來，江蘇省蘇州工業園區地稅局著力推進離岸外包營業稅減免工作，上半年共受理299份離岸外包營業稅減免申請，涉及112戶企業，離岸外包營業稅減免4325萬余元，比去年同期增長2.6倍，超過2011年全年離岸外包營業稅減免總額。

離岸服務外包業務是指企業根據境外單位委托合同，由本企業或其直接轉包的企業為境外提供信息技術、技術性業務流程及技術性知識流程外包服務。為推動經濟結構轉型、扶持服務外包產業快速發展，我國首先在蘇州工業園區試點，后推廣至服務外包示范城市，對企業從事離岸服務外包業務取得的收入免征營業稅。為進一步發揮試點示范作用，園區地稅主要從以下方面著手做好離岸外包營業稅減免工作：

改進服務舉措，落實優惠政策。一是辦稅全功能”。通過簡化審批流程，按照窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的原則，對符合條件、資料齊全的離岸外包減免稅備案業務實行當場辦結。二是服務全過程”。根據最新出臺的政策文件及時對網站《辦稅指南》欄目進行修訂，對納稅人在地稅部門辦理的315項涉稅業務進行梳理，統一辦理標準。三是輔導全方位”。依托12366熱線平臺，統一入口受理納稅人對于離岸外包營業稅減免政策的咨詢，根據問題性質適時轉接備案工作專家座席；依托納稅人學校”平臺，采用集中培訓等方式，對相關企業積極開展政策宣傳輔導，增加優惠政策的透明度。與去年同期相比，今年上半年園區申請離岸外包營業稅減免的企業戶數以及企業平均減免額均翻一番。

推進跨部門合作，精簡認定流程。在原有離岸外包業務審批流程下，企業必須先到財政、經發、科技、外管四個部門蓋章確認，操作流程繁瑣冗雜。為克服這一現實困境，該局多次主動會同經發局、財政局等多部門舉辦研討會，精簡離岸服務外包資格認定辦理流程，大大縮短申請辦理周期。調整后，企業只需先至經發局對離岸外包業務進行認定，即可辦理減免營業稅手續，大大縮短了離岸外包減免營業稅業務審批時間，得到納稅人的廣泛好評，有力提高了企業申請離岸服務外包營業稅減免的積極性。