今年上半年，臨沂高新區服務外包產業發展勢頭迅猛：實現服務外包產值1.16億元，同比增長193%；實現利稅850萬元，同比增長110%。其中，快速崛起的骨干企業智通達軟件實現產值5000萬元、利稅700萬元；鷺樺傳媒接到一單價值160萬美元的離岸外包業務，審核通過后將實現全市離岸外包業務零的突破。

　　據了解，高新區服務外包業務從2008年開始起步，現有服務外包企業12家，產值200萬元以上企業6家，從業人數約410人，主要集中軟件開發、電子商務、動漫、公共技術服務平臺等行業。2012年度，全區服務外包產值約8230萬元，同比增長446%，實現利稅820萬元，成為現代服務業重要的增長點。

　　近幾年來，作為承載服務外包產業的主要區域，高新區服務外包產業集聚效應日益凸現，對全市服務外包產業的發展起著越來越重要的作用。前不久，市政府出臺的《關于加快推進10+6”產業計劃、構建現代產業體系的實施意見》中，服務外包產業作為現代新興服務業的重要內容，將給予各項政策扶持，推動其做大做強。該意見明確提出，依托現有產業基礎和平臺，規劃建設臨沂軟件外包城，構建蘭山區、經濟技術開發區、高新區三個服務外包集聚區；支持高新區重點發展軟件開發、云服務、數據中心、呼叫中心等服務外包。

　　高新區科技局局長張慶紅告訴記者，目前，高新區正抓住這一大好機遇，加大培育園內外包服務企業，積極引進國內外知名企業，全力打造產業發展新亮點。

　　成立科技商務區工作指揮部，在高新區規劃一處軟件基地，沿科技大道規劃寫字樓，強力招引服務外包、信息、軟件、設計等企業，并力促美國加利特呼叫中心項目早日落地。加大服務外包業務的宣傳力度，營造有利于服務外包企業發展的環境，支持現有優勢企業在重點領域攻克一批核心關鍵技術，積極申請專利，不斷提升產業技術水平，創建高新區服務外包品牌。結合服務外包公司用工的特點、加大創業服務中心周邊公共交通、單身公寓、商業設施的建設力度，減少企業人員流動的外因因素，形成吸納專業人才的洼地。利用區內中小企業貸款擔保協會，對發展潛力好、資金需求旺盛的企業給予支持幫助，支持現有優勢企業做大做強。借助全市即將出臺的服務外包產業發展規劃和優惠政策，制定高新區服務外包產業發展規劃和相關優惠政策，推進資源優化配置，增強整體競爭力。