由上海交通大學安泰經濟與管理學院與美國杜克大學合作建立的交大-杜克中美全球外包聯合研究中心”昨天在上海交通大學徐匯校區揭牌成立，并發布了全球首份《中美全球服務外包研究報告》。中美全球外包聯合研究中心中方主任劉益分析稱，服務行業外包預測顯示，中美雙方的外包企業都認為銀行業將是今后發展的是主要增長點，但是競爭也將更加激烈。

　　上海市商務委員會國際貿易服務交流處閻蓓副處長表示，2012年上海服務外包合同金額和離岸金額分別達到51.98億美元和32.67億美元，在全國21個示范城市當中，已經是連續三年名列第一。

　　閻蓓表示，7月24日國務院常務會議推出了提高貿易便利化水平的一系列政策細則為以服務外包為代表的服務貿易企業進一步發展、增強國際競爭力奠定了更好的基礎。