據商務部服貿司統計，2013年1-11月，我國共簽訂承接服務外包合同143856份，合同金額831.6億美元，同比增長60.6%；執行金額533.8億美元，同比增長37.8%。其中，承接國際服務外包合同金額534.1億美元，同比增長47.8%；執行金額375.5億美元，同比增長38.3%。

知識流程外包業務增長迅速。1-11月，信息技術外包、業務流程外包和知識流程外包承接國際服務外包合同金額分別為266.8億美元、84.2億美元和183億美元，同比分別增長41.4%、34.7%和66.3%。

美國、歐盟、中國香港和日本是購買國際服務的主要發包市場。1-11月，我國承接美國、歐盟、中國香港和日本的國際服務外包執行金額分別為90.2億美元、60億美元、46.7億美元和44.7億美元，占執行總額的24%、16%、12.4%和11.9%。

服務外包產業就業規模穩步擴大。1-11月，我國服務外包產業新增從業人員81.6萬人。截至11月底，我國共有服務外包企業24178家，從業人員511.3萬人。