互聯網市場發展的趨勢和同行同類產品激烈競爭的壓力,越來越多的企業把目光投向網絡,希望借助網絡交易能為企業謀求更快的發展!霧里看花,水中望月”用這句話來形容這些初步涉及互聯網行業的企業是再貼切不過了!跟無數剛剛觸網的企業家一樣,有想法,有行動,但卻無法落地,電商落地執行難,不能帶來實際效果,成為一度困擾企業的難題!
究其原因,不外乎以下幾點:
1)產品定位不準
在網上開展互聯網活動,產品的定位尤為重要!你的產品賣給誰、對消費者有什么作用,這是最基本也是最緊要弄明白的事情。不敢想象如果把一瓶減肥瘦身藥賣給老年人會是什么后果,但眾多企業者往往忽視了這一點,眼中只有未來的發展宏圖根本沒有仔細揣摩這些至關重要的細節問題。
2)產品基本信息敘述不清
產品定位準確,僅僅是一個開始,網上售賣產品跟實體營銷差別很大,由于客戶的選擇性非常之多,如果無法清晰的通過網絡媒介向消費者傳達出產品的基本信息及優勢,客戶下一秒就會開始關閉窗口的動作。讓客戶在瀏覽到你網站頁面的30秒內,能讓客戶清楚的知道賣的是什么產品,非常關鍵。
3)網站構建隨心所欲
網站是企業向網絡客戶輸送信息的一個平臺,它就好比樓層建設的框架,沒有它萬萬不行!可以說網站平臺的搭建大多是傳統企業主轉型電商所知道的第一項要做的事情,但是以我多年電子商務領域從事的經驗來看,很多企業對網站構建的本質并不了解。經常聽到,某某企業主對美工抱怨這不是我要的效果,這個部分看著完全不沖擊呀,還有這里一點兒也不好看呀。相信很多初涉電子商務行業的企業主都有這種經歷,其實這種認識是很淺顯的。
網站的構建其實是有規則可循的,并不是以視覺上的美觀為結果導向。網站最重要且最基本的作用就是留住客戶、讓客戶產品信任感,從而實現成交!讓訪問客戶通過對網站的瀏覽了解到你的產品、認可你的產品,信任你的企業,從而引導出成交才是網站構建的本質目的。
4)團隊是紙老虎
見過很多企業當網站被開發出來、當所有一切就緒、當只欠東風的時候,偏偏沒有一個可以擔當大任的運營團隊。曾經聽過一位朋友跟我說起一件趣事,說他們老總招了一位運營負責人,問這位運營負責人如果一個月給他20萬推廣費用,能幫公司帶來多少收益,這位負責人把策劃、定位、受眾群體、訪問量、轉換率、成交率等等的概念說了一大堆,最后說經過嚴密的計算,道出一個月20萬推廣費用能帶來2000元的收益的結果!
聽到此,不知你作何感想?有產品,有想法,但無法落地,很多時候因為你的團隊是紙老虎,中看不中用,以致你的項目無法落地,無法帶來效益!也請您仔細的辨別一下,你的團隊中是不是有這樣的人存在,是不是有這樣的害群之馬。
5)不懂得借力
騰訊入股京東、樂蜂網獲得唯品會投資在互聯網行業這樣的事情,像四季交替一樣從未停過。隨著互聯網的發展要想長久的一方獨大顯然不現實,但是如果通過對優勢資源的整合,借助合作伙伴的力量錦上添花,突破重圍,同創共贏,這倒是一個不錯的選擇!
以上所提到的眾多企業做電子商務的通病,有沒有一種方法可以一勞永逸解決上述問題呢。有問題就有對策,北京作為中國互聯網發展的領頭城市,電子商務發展勢頭強勁,電子商務服務外包公司也順理成章的產生了。何謂外包,顧名思義就是把網絡營銷項目通過一定的勞務關系委托給專業的公司,雙方會簽署正規的合同,越來越多的企業意識到專業的事情必須交給專業的人士做,以牛蛙網為代表的電商外包公司目前在北京市場的需求很強勁。
通過從產品的定位策劃,建站、推廣、團隊培訓、資源整合,甚至包括新公司成立事項的協助,像貼身管家一樣里里外外、一絲不茍的幫助被服務企業打理好。當然企業會對效果進行考核,不過真金不怕火煉,聽業內的一位朋友說,牛蛙網的電商外包服務公司甚至提出90天提升300%成交率的承諾,據說已經通過給企業做網絡營外包服務造就了53家行業電商冠軍。說實話像這樣敢于承諾服務效果的公司并不多,但是話又說回來,企業外包的初衷不就是為了達到效果嗎?如果連承諾都不敢給予,這樣的外包企業真的得好好的考察下啦!
2013年,商務部已經正式下達文件勾勒出了電子商務18萬億的發展藍圖,相信有國家政策的支持,并在這樣濃郁的市場氛圍帶動下,想不電商也難!當然,以牛蛙網為代表的電商外包服務公司市場需求很大,有意向涉足此類行業的人員可以多多留意一下!