在強調資源整合的今天,服務外包作為朝陽產業也在不斷地衍生著對于一方經濟增長的能力。
目前中國已經有不少的公司開始介入軟件外包這一領域。軟件外包產業較為發達的地區有上海 、北京 、大連以及深圳等城市。以北京為例,有40%的軟件企業參與外包項目,軟件行業60%-70%的營業額來自外包。
隨著外包業務的水漲船高,天津也借力發展,自2008年天津市被國務院確定為中國服務外包示范城市以來,天津各金融機構不斷加大服務外包產業的支持力度,服務外包業務承接總量日趨增長,企業資金需求規模不斷提高。
根據2013年由鼎韜產業研究院與中國外包網聯合主辦的2013年中國服務外包企業50強評選”中,天津藥明康德新藥開發有限公司、天津全恩梯梯數據有限公司、 北光科技發展(天津)有限公司等企業也赫然在列。
除天津這幾家公司之外,其他50強的入選者更多呈分散發展趨勢,山東 、江蘇 、北京等地都積極營造出外包產業的亢奮發展態勢。這無疑是眾多地域經濟發展的定位謀劃。
據《2013-2017年中國服務外包行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示,盡管受金融危機的影響,2009年全球服務外包的規模有所下降,但2010年服務外包產業已開始走出低谷,步入回升階段。數據顯示,2010年以來IT服務支出的年均增速保持在3.5%左右,2011年全球服務支出約為8400億美元。
自2006年以來,中國出臺了許多推動服務外包發展的政策措施,并在全國設立了21個服務外包示范城市。
天津也位列21個城市之一,作為新興外包產業集散地,天津的外包企業在如火如荼地向前邁進。
盡管中國的服務外包整體處在低端層面,但是在國家和各地方政府的大力支持下,中國的服務外包產業從無到有,得到了迅速發展,規模不斷擴大,領域逐步拓寬,天津外包企業的發展也順應了當前的變革趨勢,從最初的低端服務外包不斷延伸至金融、IT、醫藥(行情 專區)等領域。
在后危機時代,任何產業發展都要進入創新驅動、內生增長的發展軌道,服務外包產業也不例外。
據前瞻網統計,中國服務外包企業的成本構成中,人力資源成本為最大支出,約占企業營運成本的60%,市場支出約占25%,而技術研發投入份額較小,僅占4%。
目前中國的軟件外包市場主要集中于亞洲,其中日本市場是中國目前軟件外包服務的主要發包市場。
因此,天津南開創元信息技術有限公司(下稱:南開創元)便選定了日本作為攻關市場,而日資企業大宇宙信息創造(中國)有限公司(下稱:大宇宙)也選擇了中國。
這種互動式的市場培養方式,將天津與日本的外包合作緊密聯系起來,而這也是天津定位服務外包行業的發展路徑。
外延
以南開創元、大宇宙等本土和外資企業為例,這種聯動讓不斷外延的外包行業找到更多的市場利益點。
根據日本高德納統計,2012年日本國內企業的IT服務支出總額達到1233億美元。2012年以后,將保持1%左右的增長。采用外包體制是日本商業社會一大特點。因此位居世界第二大外包產業國的日本成為天津乃至中國外包的首選地。
除此之外,更為重要的一點是,在日本的信息服務業,最終客戶把其信息服務項目委托給具有強大資金實力與技術實力的頂級企業,進行總體設計和任務模塊分割等上游作業后,再將不同的任務轉包給若干個具有相當經驗與實力的二級企業,進行分模塊的功能設計與詳細設計等中游作業,然后再進行第三、四次工作轉移進行更細化的詳細設計和代碼開發等下游作業。
這樣來自多個公司,擁有各自優勢的多層級的項目團隊可以更好地共同完成項目。基于日本出現的人才瓶頸和成本壓力,把下游作業轉包到具有大量人才儲備及成本優勢的海外企業,自然成為解決該問題的唯一選擇。
盡管中國的服務外包整體處在低端層面,但是在國家和各地方政府的大力支持下,中國的服務外包產業從無到有,得到了迅速發展,規模不斷擴大,領域逐步拓寬,天津外包企業的發展也順應了當前的變革趨勢,從最初的低端服務外包不斷延伸至金融、IT、醫藥等領域。