今年，合肥市蜀山區三館兩中心”綜合大樓計劃投用，兩館”之一的圖書館將是合肥最先建設使用的區級圖書館。如何給居民帶來舒服的閱讀服務，是該區文化局一直在考慮的問題。蕪湖市鏡湖區圖書館成了取經對象，它在我省第一個嘗試政府投入，委托運營的服務外包”方式，目前合肥各區均在籌建區級圖書館，并有意嘗試該方式。

　　管家”服務獲認可

　　正式運行一個月，目前來看，讀者還是很滿意的。 ”蕪湖市鏡湖區文廣新局副局長劉媛媛接受采訪時介紹，自3月23日正式運行，鏡湖區圖書館引來了不少讀者。

　　劉媛媛介紹，該圖書館是民生工程，由于政府編制緊張，在充分調研和試運營的基礎上，最終決定跟安徽儒林圖書館咨詢服務有限責任公司(下稱儒林館服)合作，嘗試政府購買服務，企業提供服務，運營成本降低，而服務則達到了專業水準。 ”

　　鏡湖區圖書館館舍面積3200平米，館內藏書7萬余冊。在我們圖書館，只要帶張身份證就能讀書借書。 ”圖書館負責人介紹。

　　多區圖書館欲試外包

　　圖書館里有英語角、健康講座、益智俱樂部、小手拉大手、大學生就業培訓等各種特色活動，甚至還會為小讀者制定成長書單”。

　　記者從合肥市相關部門了解到，目前合肥正著手建設區級圖書館，包括蜀山區、高新區、包河區等均有意服務外包”。蜀山區圖書館2011年建設，今年計劃使用，該區文化局工作人員李艷茹介紹，圖書館面積達1500平米左右，目前正在與儒林館服接洽，我們比較傾向購買服務，讓專業的人做專業的事。 ”

　　專家建議引入第三方

　　劉媛媛介紹，公共圖書館交給企業運營，政府與讀者則對企業進行雙重監督，對他們的服務，我們有量化考核、群眾滿意度測評等。”據介紹，考核指標有100多項。

　　安徽省圖書館副館長林旭東認為，區級圖書館的建設，方便、快捷，將能極大地方便居民。同時認為，目前基層圖書館的建設還比較薄弱，而公共圖書館社會化管理，引入社會力量共建公共圖書館，則有積極意義，當然，公共圖書館服務外包，政府也應形成并完善考核機制，并引入第三方監督。 ”(汪漪)