據《太陽報》和《東方日報》報道,馬外包協會(Outsourcing Malaysia,簡稱OM)主席黃南輝表示,在政府經濟轉型計劃的推動下,馬外包產業發展迅速,2013年來自海外外包業務的營業收入達15.9億馬幣,比2012年的12.5億馬幣增長27%。其中,本地企業收入占25%,外資企業收入占75%。
馬外包領域是政府經濟轉型計劃的重點經濟領域之一,是貿易與服務的入口點,主要包括業務流程外包、IT流程外包,以及資訊流程外包。與其他國家相比,馬外包產業規模還比較小,仍然有很大的發展空間。
OM由馬外包領域企業創立,隸屬于馬電腦及多媒體工業協會。