由花橋經濟開發區組織起草的《金融外包服務規范》日前成功獲批江蘇省地方標準,成為國內首個金融外包領域省級地方標準。
金融服務外包產業是花橋經濟開發區的主導產業之一,通過近年來的開發建設,已形成了10.6平方公里的花橋金融服務外包基地,業態涵蓋知識外包業務、金融BPO業務以及以災難恢復、測試中心、數據備份為主的IT基礎設施服務等。
專家認為,金融外包作為現代服務業與金融服務體系的重要組成部分,有助于完善區域經濟產業價值鏈和推動產業轉型,但目前全球范圍內還沒有形成專門的金融外包方面的行業標準。制定金融外包行業的地方標準對控制金融外包風險、完善優化外包流程、促進行業自律等具有重要意義。
2013年10月,作為國家級服務業標準化項目??昆山金融服務外包標準化試點的承擔單位,花橋經濟開發區管委會聯合南京財經大學花橋現代服務業研究院成立試點領導小組和《金融外包服務規范》標準編制小組。標準起草團隊從花橋金融外包企業的實際情況出發,結合江蘇省金融外包產業發展現狀,展開了深入、全面的研究,并在全省范圍內廣泛征求意見,圓滿完成《金融外包服務規范》編制工作,并于去年年底順利通過了江蘇省質量技術監督局的評估。
《金融外包服務規范》對金融外包的業務分類、提供者基本要求和基本流程作出了詳細規定,明晰了金融服務外包服務規范和要求,有助于金融外包企業業務效率與風險控制能力的提升,對推進花橋金融外包產業乃至全國金融外包行業健康發展都有重要借鑒意義。