第八屆（2015）全球外包大會由商務部國際貿易經濟合作研究院主辦，在浙江省金華市舉辦。會議期間，舉行的2015年度中國服務外包風采城市評選頒獎儀式”上，西安市被評為中國服務外包中西部最具競爭力城市”。

近年來，西安市深入推進服務外包品牌建設，2011年到2014年，全市服務外包合同金額累計達29.8億美元，平均增速43.59%，提前一年實現十二五”預期目標。

目前，西安聚集了IBM、微軟、艾默生、施耐德、高通、GE等世界500強企業(yè)，以及華為、中興、金蝶、TCL等眾多國內龍頭企業(yè)。擁有軟件和服務外包企業(yè)1500多家，從業(yè)人員規(guī)模突破14萬人。在2013年中國服務外包城市投資吸引力評估中，西安位列投資滿意度”全國前三。