2016年2月8日，大年初一上午9點30分，市人大副主任、市服務外包及呼叫中心產業發展領導小組常務副組長向陽帶隊，來到貴陽呼叫中心與服務外包示范基地，慰問了在春節期間正常運營上班的當當網、聚盟、普惠快信、華云、眾信佳、惠普（維護）的六家企業，看望了堅守在崗位上的300余名員工，給他們送去了蘋果、香梨、貢橘，以及酸棗糕、瑞士糖等物資近百余箱（件），為入住我市的服務外包及呼叫中心企業送上市委、市政府的親切關懷、節日祝福。

在基地，向陽副主任逐一走訪了上班的每一家企業，仔細詢問了各企業節假日期間的值班安排，詳細了解了員工對現在住宿的條件滿不滿意、有哪些需求？上下班公交專線方不方便、等候的時間長不長？員工的吃飯問題是怎么解決的、企業是怎么安排的？向陽副主任還叮囑基地的物業管理公司，一定要為各位員工服好務，保障供水、供電、供暖，保證節假日期間企業的正常運營。