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服務外包向高質量發展目標邁進

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  在數字經濟和服務貿易蓬勃發展的當下,服務外包發展正迎來新機遇。日前,商務部副部長錢克明在2019全球服務外包大會暨第三屆中國服務貿易創新發展武漢峰會上透露,黨中央、國務院高度重視服務外包發展,商務部近期將推動出臺服務外包轉型升級的指導意見。伴隨服務外包產業快速發展,這一舉措將進一步推動中國服務外包走向高質量發展的新階段,加速推動開放型經濟建設。

  開放型經濟的一大亮點

  “當前,服務外包已成為中國開放型經濟的一大亮點,是開放型經濟內涵不斷豐富、發展水平不斷提高的體現。”錢克明表示,縱觀國內外形勢,服務外包面臨著新的發展態勢,這主要體現在四個方面:一是全球服務外包面臨數字化轉型的重大機遇;二是全球服務市場將開啟新一輪的競爭與合作;三是中國數字化轉型擁有巨大空間;四是中國服務外包將在數字化轉型中迎來更大發展。

  據國際數據公司預測,到2021年,全球數字經濟規模將達到45萬億美元,占總體經濟規模的“半壁江山”,屆時中國的數字經濟規模將達到8.5萬億美元,占中國總體經濟規模的比重將達55%。同時,有數據預測,到2020年全球服務外包市場規模有望達到1.65萬億~1.8萬億美元。

  商務部研究院副院長曲維璽表示,數字產業化和產業數字化正在加速釋放服務外包發展動能。服務外包興起于信息技術領域,也成為促進數字科技創新發展的有力助推器。數字化與智能化推動的經濟社會變革離不開服務外包的有力支撐。

  據統計,2018年,中國服務貿易總額增長了11.5%,企業服務外包合同執行額增長了12.9%,再次刷新了歷史紀錄。

  5月7日,商務部研究院發布的《中國外包品牌發展報告2019》預測,到2020年,中國企業承接離岸服務外包合同執行金額將超過1000億美元,年均增長10%以上。2050年前,中國外包將成為極具影響力和領導力的國際知名品牌。

  “中國離岸服務外包發展不僅數量增長快,結構也在加快改善。”曲維璽分析說,尤其是知識流程外包占比不斷提高,以研發服務、工程技術、檢驗檢測等為代表的高端生產性服務外包業務快速發展,“一帶一路”建設也推動了市場的多元化,中國離岸服務外包產業發展的質量和效益進一步提高。

  行動起來搶抓機遇

  受數字經濟蓬勃發展和制造業新舊動能轉換等因素影響,服務外包領域機遇噴發,地方政府和企業都在行動,搶抓機遇,布局服務外包產業發展。

  “我們將大力推動服務貿易創新發展。”武漢市市長周先旺表示,武漢將進一步擴大金融、電信、旅游等領域的對外開放,積極發展融資租賃、研發設計、檢驗檢測等服務貿易,著力在管理體制、開放路徑、政策體系、監管制度、發展模式等方面先行先試,全力打造“武漢服務”品牌。并且,武漢將大力優化營商環境,以國家服務外包示范城市建設為契機,進一步擴大服務外包產業規模,推動武漢服務外包產業加快邁向全球價值鏈的高端。

  美國易貝全球副總裁鄭長青說,伴隨電子商務和大數據、人工智能、虛擬現實、增強現實以及物聯網等新技術在全球范圍內普及,易貝已確立了成為全世界大賣場的發展目標,將進一步與中國企業和消費者融合,推動企業轉型和消費升級。

  中國信息通信科技集團有限公司副總經理何書平表示,全球金融危機爆發以來,中國經濟面臨著發達國家高端制造回流和中低收入國家爭奪中低端制造的雙重擠壓,服務外包將加速中國制造業轉型升級的步伐。作為通信企業,公司已與汽車企業以及傳統制造業企業開展深入合作,積極布局車聯網,推動制造業智能化轉型,同時還將積極構建產學研用創新聯合體,契合“一帶一路”倡議,推動數字化服務輸出,加快服務外包發展。



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