2013年O2O進入高速發展階段，O2O模式通過線上營銷線下體驗，線上交易線下服務流程，通過互聯網、手機、電話座席的產品選型與地面店的定位完美對接。而微信和呼叫中心在O2O運營中起到至關重要的角色。 　　在以下圖O2O解決方案中，我們可以看到O2O良好運行需要涉及到多個因素，比如會員卡CRM管理，微信微博推廣、微站電商、呼叫中心服務體系等因素。那么，金倫是專業為O2O企業快速搭建O2O呼叫中心服務平臺，為企業提供數據營銷、精準覆蓋、促進二次購買。

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