公司簡介:
星昊通科技有限公司成立于2012年,專注于IP語音通信的銷售和開發工作,在多年的開源IP語音通信行業經驗具有非常深厚的產品積累,并且專注于Sangoma整體解決方案的銷售渠道工作,著名的語音產品包括:SBC,語音網關,語音板卡和融合通信設備以及dialogic接入產品。公司長期支持著名的開源融合通信產品FreePBX,elastix和issabel的開發推廣工作,發布了多部開源語音通信的電子書和技術文檔,并且最近正式發布了關于智能客服客服協議MRCP的協議介紹,是第一步中文MRCP協議的完整權威文檔。
產品名稱:
歐米智能客服硬件整體解決方案,對接呼叫中心平臺,實現高效呼叫中心功能。
產品簡介:
基于智能識別的語音機器人,支持呼叫中心外呼環境
應用行業:
金融類呼叫中心,電銷平臺,催計費業務,智能語音IVR
產品模塊:
- Voice Activity Detection模塊
- MRCP對接模塊
- 話術處理模塊
- 通信話務處理模塊
- Web管理模塊
- 認證處理模塊
- 話術對接模塊
產品獨特賣點:
支持和各類標準sip協議設備對接
支持架公網提供服務,各終端客戶從內網注冊設備到公網并使用
支持由企業自建在內網
我們提供一體化解決方案,設備和系統全包含
話術有上下文和其獨特的跳轉能力以及各種檢測機制,靈活易用
客戶數量:
大型客戶35個,中小型客戶20個。
重點客戶名單:
福建海國金融,大美社區客服解決方案,深圳無限前途管理公司,北京恒發智能網絡有限公司,天天寄智能物流,愛學習智能客服平臺
經典案例:
大美社區客服解決方案,天天寄智能物流
大致價格:
3.6W(八個機器人許可證的設備一體機)。
演示網址:http://www.hiastar.com/uc-solution/%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%AE%A2%E6%9C%8D/
聯系方式:18665301040,james.zhu@hiastar.com