科學少年
既然自稱為技術上的瘋子,得從黃河小學4年級說起,他說:老師讓家長掏錢訂雜志,兩種自選,一是《少年文學》一塊五,一是《少年科學》一塊二,媽媽給了一塊五,讓我訂《少年文學》。從小聽話的我冒著挨打的風險偷摸訂了《少年科學》,他說:現在回想起來我注定就走技術路線了。
小學六年級,有機會在市里少年宮的計算機室的蘋果計算機的字符終端上開發軟件了,黃河自我評價說:很‘敬業’,‘開發’了一個多月的時間,還開過夜車。
師出名門
1992年,高考成績可以上清華,但是選擇了北郵,只是因為聽說北郵計算機多。這樣就成為了合力億捷CEO曲道俊的師弟。然而當時的成績進不了他最喜歡的計算機專業,只能選擇電子工程專業,黃河笑笑說:北郵的高考分數線實在太高了。
1995年,黃河的同屋好友羅宇松帶他去找宋俊德教授和王曉暉老師,Thank you for calling Dialogic Corporation, there is no one take your call, please leave a message now,他們給他演示的這個非常熟悉的聲音,是Dialogic公司的示例程序從電話機里發出的。這個聲音深深地吸引了他。黃河說:沒想到,CTI這行一干就是18年。
1998年,黃河開始了北京郵電大學CTI研究中心碩士研究生的學習生活,宋俊德老師的學生,主要和王曉暉老師做項目。
職業規劃
2000年,北京兆維網源公司技術總監。
2002年,北京青牛軟件,成天跟著孔衛東和洪海波到處跑。
2003年底,與孫銘一起創辦了北京商路通。
當然,黃河自己也說:然而圈內大部分朋友認識他,是因為他是商路通的技術總監。
2004年,商路通在呼叫中心領域異軍突起,發展速度非常快,業內傳言很多,競爭對手針對商路通的軟件編了兩個版本故事:
商路通的軟件都是黃河從佳訊飛鴻帶出來的;
商路通的軟件都是黃河從青牛帶出來的;
競爭對手的說法實在是可樂了,黃河大笑著說:當時商路通公司的知名度太低了,這兩種說法大大提升了商路通的名氣,增加了商路通的銷售機會。
針對這種說法,他從來不辟謠,用技術人員特有的憨厚只是莞爾一笑。黃河講了一個案例:記得有一次一個大客戶在技術交流會上,客戶的技術負責人當著很多人的面問:‘黃總,業內有人說商路通的軟件是您從青牛軟件帶出來的,這是真的嗎?’,他故作慌亂的否認,但在場所有人都認為是真的。結果,這個項目成了。
那么真相是什么呢?全都是商路通的自主研發的。但是既抄襲了CTI研究中心的架構(佳訊飛鴻當時的呼叫中心技術團隊來自北郵CTI研究中心),也抄襲了青牛產品理念。
成立商路通公司之前:他在CTI研究中心學習到了開發技術;他在兆維網源學習到公司管理;他在青牛軟件學習到了產業結構和咨詢方式。