試錯是必需的,測試和試錯是兩個概念,我的理解是:正式版本都允許有錯,邊跑邊改。
我們來看看理財通的互聯網金融的試錯:
2014年1月17日的情況。首先,買基金容易,提現難,寬進嚴出。理財通此次并沒有PC版本,微信客戶端是唯一操作入口。資金轉入最低為0.01元,但單卡申購金額不得超過8000元,賬戶資金不得超過100萬元。試運行期間,提現金額不得超過6000元,每日最多體現3次。其次,對接銀行太少,支付通路窄。理財通產品基于微信支付,微信支付又是基于騰訊財付通。財付通公開資料顯示,財付通快捷支付支持國內52家銀行,不過,支付寶快捷支付接入的銀行近180家,而微信支付目前只接入了12家銀行。很明顯,微信理財通是有很多不完美的。
不過,理財通又重新開通購買。所謂分批購買,測驗看起來更像是個唐璜借口。
幾乎微信的每一個版本發布之前都有一部分試錯的小白鼠們,他們為得到新一版本的微信而感到自豪,并且提出自己的建議,這叫第一步試錯。錯了之后關閉,這是第二步試錯。
這其實是兩種文化的激蕩,試錯與謹慎。
北京一家基金公司在和互聯網企業合作時,卻被它們的試錯文化驚呆了。對于互聯網企業來說,允許出現錯誤然后改正,這和金融機構的謹慎態度反差是非常大的。該基金公司相關負責人指出,在和一家互聯網企業合作時,因為要趕時間上線,互聯網企業不斷催促,后來因為系統對接并不是非常完善,差點出問題。
充滿新意又極具煽動性的互聯網營銷模式與天性嚴謹又保守的金融行業直接正面相沖。
一位業內人士稱,對于一直有監管文化的基金業而言,監管沒說可以做的就不能做;但對于互聯網企業而言,沒說不讓做的就都可以做。