9月19日消息 此前報(bào)道最新的Win10補(bǔ)丁更新導(dǎo)致惠普PC設(shè)備登錄頁(yè)面出現(xiàn)5-10分鐘黑屏，現(xiàn)在微軟表示問題已經(jīng)查明，該問題雖然只影響了一些惠普設(shè)備，但卻揪出了OEM版Win10鏡像中出現(xiàn)的注冊(cè)表錯(cuò)誤問題。

微軟今天承認(rèn)了該問題的存在，并提供更加詳細(xì)的細(xì)節(jié)說(shuō)明。微軟公司實(shí)際上認(rèn)為問題出在惠普方面，指出一些OEM工廠鏡像創(chuàng)建了“不正確的注冊(cè)表項(xiàng)”， 導(dǎo)致與Windows中的應(yīng)用程序準(zhǔn)備服務(wù)沖突：

某些OEM工廠鏡像在創(chuàng)建鏡像時(shí)會(huì)生成不正確的注冊(cè)表項(xiàng)。這些注冊(cè)表項(xiàng)與應(yīng)用程序準(zhǔn)備服務(wù)沖突。在黑屏5-10 分鐘后，用戶將重新登錄使用他們的設(shè)備。每次重新啟動(dòng)時(shí)都會(huì)觸發(fā)此問題。

根據(jù)外媒表示，微軟已經(jīng)在努力解決這個(gè)問題。但還未提供具體的官方修復(fù)方案。實(shí)際上，外媒已經(jīng)有解決方案提供，但如果你不熟悉Windows注冊(cè)表，我們不建議用戶自行操作。

解決方法：

1.搜索框內(nèi)輸入REGEDIT，點(diǎn)擊確定

2.在注冊(cè)表中，定位到下面的注冊(cè)表鍵：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications

3.在注冊(cè)表編輯器中，選擇具有以下鍵名開頭的子注冊(cè)表選項(xiàng)：

Microsoft.NET.Native.Framework.

Microsoft.NET.Native.Runtime.

Microsoft.VCLibs.

4.從“注冊(cè)表”菜單中選擇“編輯”， 然后刪除。

5.重復(fù)第三步和第四步。

以上就是小編為大家?guī)?lái)的Win10更新補(bǔ)丁B4038788后屏幕出現(xiàn)黑屏的原因以及解決方法，希望對(duì)大家有所幫助，更新新的內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注腳本之家

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