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需要占用多長(zhǎng)時(shí)間怎么回答好

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每個(gè)人都有自己的工作要忙,有時(shí)候浪費(fèi)別人的一分鐘別人都未必給你這個(gè)時(shí)間,所以當(dāng)客戶問(wèn)道要占用多長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)候你這樣講栽多數(shù)時(shí)候都是很實(shí)用的. 不單是公司的總經(jīng)理,有決定權(quán)的人都是很忙的。我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)那種完全放權(quán)、自己做閑職的人。并不是說(shuō)忙=厲害”,但是偉大的人=忙碌的人”這種關(guān)系依然是成立的。最好是跟那些有決定權(quán)的人約見(jiàn)。這樣一來(lái),做好時(shí)間安排還是必要的。 但是,說(shuō)話時(shí)不要用下面的方式:×5分鐘、10分鐘都可以,請(qǐng)您給我時(shí)間。”您要是能給我5分鐘、10分鐘時(shí)間就太好了。”這就是社會(huì)心理學(xué)中所謂的foot in the door”(得寸進(jìn)尺)。就是說(shuō)對(duì)方把門打開(kāi)了一點(diǎn)點(diǎn),我們把腳伸進(jìn)去,然后啪的一下把門推開(kāi),這個(gè)詞就是從這而來(lái)。這是營(yíng)銷業(yè)中知名的方法,被長(zhǎng)久采用。對(duì)方答應(yīng)了一個(gè)小小的要求,只要再攻下去,就盡在掌握了。可是,這個(gè)方法最近不再通用了。因?yàn)椋瑥?0世紀(jì)80年代開(kāi)始就有很多做銷售的人使用了這種方法,客戶們已經(jīng)認(rèn)為這是一種欺騙行為。說(shuō)謊被戳穿的方法是一種丑陋的方式。 實(shí)際上,對(duì)于登門拜訪的銷售人員來(lái)說(shuō),他們只會(huì)要求給5分鐘、10分鐘嗎?顯然并非如此。花錢乘車到了客戶那里,少則30分鐘,多則幾個(gè)小時(shí)才能到達(dá),這都是常事,好不容易見(jiàn)了面,誰(shuí)會(huì)只要求5分鐘、1 0分鐘就滿足了呢? 爭(zhēng)取約見(jiàn)時(shí),銷售人員常常會(huì)被對(duì)方問(wèn)到需要多長(zhǎng)時(shí)間”。如果回答不上來(lái),對(duì)方會(huì)覺(jué)得我們對(duì)要介紹的內(nèi)容缺少思考。 所以,必須要提前準(zhǔn)備好確鑿的回應(yīng)內(nèi)容。針對(duì)有法人代表的公司,我是這樣說(shuō)的您給我15分鐘左右時(shí)間。” 說(shuō)是15分鐘左右,實(shí)際上客戶基本都會(huì)給我30分鐘左右進(jìn)行介紹。這么說(shuō)也是要立足于每個(gè)人管理時(shí)間的方法。多數(shù)人都會(huì)在筆記本上以小時(shí)為單位來(lái)管理時(shí)間。更細(xì)心的人會(huì)以30分鐘為單位。當(dāng)我要求給我15分鐘左右”時(shí),就能得到對(duì)方30分鐘的時(shí)間。 此外,聽(tīng)完介紹,如果有興趣,就會(huì)深入提問(wèn)題,然后回答問(wèn)題,15分鐘一般都會(huì)延長(zhǎng)至30分鐘。就算是再忙的人15分鐘也是有的。如果有人說(shuō)15分鐘也沒(méi)有”, 怎們解釋呢,那就說(shuō)明不是對(duì)方?jīng)]有時(shí)間,而是我們提供的產(chǎn)品對(duì)方?jīng)]有興趣”。對(duì)于這樣的人我認(rèn)為要主動(dòng)拒絕”,我會(huì)覺(jué)得謝謝您能清楚的告訴我您沒(méi)有興趣,我就不用過(guò)去了(白跑一趟)。您幫了我的忙”

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