Windows 預覽版系統是微軟的開放性測試系統，一般是用于提供開發者測試用的。當然，也有部分Windows愛好者喜歡升級預覽版系統嘗鮮。作為預覽版系統，有BUG是再尋常不過的事情，但通常不會對使用帶來太大影響。不過最近的20H1預覽版18999情況有點特殊，致命的BUG讓設備無法關機或者重啟。目前微軟表示已經收集到用戶的反饋，并積極調查該問題。

解決方法：

如果你也遇到了這一問題，不妨嘗試回退系統。如果你覺得麻煩不想回退系統的話，可以耐心等候微軟推送修復補丁。在等待的日子里，不妨按照以下方法進行關機或者重新啟動：

關機

點擊開始菜單

鍵入CMD并按Enter（將打開命令提示符窗口）

鍵入或粘貼此命令：shutdown /s /t 1

按下回車按鍵

重新啟動

點擊開始

鍵入CMD并按Enter（將打開命令提示符窗口）

鍵入或粘貼此命令：shutdown /r /t 1

按下回車按鍵