陌生拜訪對于許多做銷售的人來說,就是一個非常辣手的問題;許多人都會覺得無從著手。但是你又必須得逾越它。沒有誰的人脈資源是無限的,你原有的人脈資源總有用完的一天;要想擴大你的資源,提升你的業績,你就必需掌握陌生拜訪的技巧,此時做為一名銷售的心態是非常重要的。
做銷售很講究心態,態度決定一切。沒有穩定、平和的心態是做不好陌生拜訪的。
做陌生拜訪需要勇氣,尤其是第一次。許多人一想到待會兒就要和素不相識的人說話,就會覺得緊張。好像全身的血液流動都加快了,因而會感到更加害怕。其實,這是很正常的生理反映。人也是一種動物,動物都習慣于生活在一個熟悉的環境下。一旦到了一個新的環境,不管是人還是動物都會覺得緊張。緊張是一種本能,緊張的作用就在于讓人更快地適應新的環境。陌生人的介入,就好比帶來了一個新的環境,因為你不熟悉他,所以你緊張是很正常的。
你對接下來不知道要發生什么感到恐懼,這也是很正常的,人對自己不能把握、不能確定的東西總是會感到恐慌的。其實,發生這樣的事情,都是因為想得太多的緣故。做陌生拜訪,一定不能有太多的顧忌。做之前不要想太多,這是第一點。你要明白別人拒絕你是正常的,這是你必須樹立的心態,你要有穩定、平和的心。
第二個做陌生拜訪時必須要具備的要素是韌性,你要持之以恒。做銷售要把它當成你的事業,你要像經營自己的企業一樣來經營你的銷售工作。記得曾經有一個企業家說過這樣的話:作為一個真正的企業家,是把身家性命和企業連在一起的。”做銷售也一樣,你要成功就必須要有這樣的意識。