對于任何企業來說，客戶服務電話的重要性不言而喻，是與外界溝通的橋梁。
隨著400電話的發展，很多企業都開通了這項業務，不僅可以作為客戶服務，還可以幫助企業發展。
其中，400電話對企業節省通信成本有很大幫助。
400電話作為三大運營商專門為企業設計的電話總機，在很多方面考慮了企業的實際情況。
有鑒于此，400電話執行的雙向收費，即通信費用由主電話和被電話共同承擔，其中主電話收取當地電話費用，被電話承擔通信費用。
在國內通信領域，400電話有很多實用價值。
首先，它可以依靠自己在大眾眼中的良好形象，提升企業的品牌形象，增加客戶對企業的信任。
其次，400電話號碼簡單易記，終身不變。
它不僅可以統一企業的外部宣傳渠道，還可以提高廣告的推廣效果。
，此外，自主研發的專利技術使400電話的平均接通時間提高了30%，大大提高了客戶體驗，減少了客戶流失。
