中國的網絡正在高速發展,中國的互聯網用戶遠遠超過其他國家,這使得企業開始注重網絡推廣。美國的娛樂經濟大師邁克爾·沃爾夫曾經說:“在這個快速消費的年代,消費者的喜好在不斷改變,如何才能吸引消費者的注意呢?獲得消費者的注意力以后,企業又該做些什么來提高產品的價值,使產品更具吸引力呢?答案只有八個字:‘娛樂內容’或‘娛樂要素’。”
蒙牛酸酸乳的娛樂營銷——超級女聲
超級女聲曾經在國內掀起了一陣大眾歌手選秀節目的熱潮,打造出了一批炙手可熱的新興女歌手,其中有許多至今仍然活躍在音樂圈,有的甚至轉戰演藝圈,受到廣泛歡迎,比如李宇春、周筆暢、張靚穎等。超級女聲顛覆了許多傳統的規則,它的主要關注者是年輕女性,而蒙牛酸酸乳也正是看中了這一點,才花費巨資選擇贊助這一活動。從2005年開始,蒙牛借助參與超級女聲這一活動強勢拓展旗下蒙牛酸酸乳,一舉取得市場成功。他們花巨資購買下冠名權,并推張含韻做代言人在電視臺強勢轟炸,還在其約20億份產品外包裝上發布“超女”比賽信息,甚至投入8000萬人民幣制作相關的燈箱、車身、媒體廣告等,這一系列動作就是為了拓展蒙牛的酸奶市場。
除了贊助超級女聲選秀活動以外,蒙牛集團還推出了多項活動,從多個方面鞏固產品的知名度。比如他們曾舉辦了“超級女聲”夏令營,還在“超級女聲”即將謝幕時推出了同名電視劇。
從實際效果來看,隨著超級女聲活動的漸漸火熱,蒙牛酸酸乳也被更多的年輕女性所接受,并呈現出不斷上漲的趨勢,其銷售額、市場占有率也在不斷提高。蒙牛集團表示:選擇《超級女聲》,使蒙牛酸酸乳的銷售翻了三番,“加了兩條生產線,但是產品仍然供不應求”。2005年上半年蒙牛純利潤高達2.47億元,較去年同期的1.84億元增長了33.9%。
娛樂的核心是快樂、輕松,而娛樂營銷的核心是節目傳達出來的價值觀,這一點必須和企業及產品保持一致。在娛樂的過程中,人們可以參與進朋友和網友之間的互動,獲得自我的認同感。比如說在關注快樂女聲的過程中,你收獲的不僅是快樂,還有感動。雖然你沒有上臺演出,沒有經歷過選手們刻苦訓練的過程,但是在觀看電視節目的過程中,你也會為參選結果感到緊張和不安。
娛樂營銷的策略可以歸納為五點,分別是定位策略、拓展策略、重復策略、升級策略和重塑策略。
1.定位策略。定位策略是指在產品生產之前,企業要明確購買產品的群體,并對他們的消費心理和行為習慣做出分析,然后利用產品的娛樂營銷給用戶帶來快樂的體驗。比如以生產“芭比娃娃”出名的馬特爾公司,他們并沒有固定思維模式,而是根據小女孩喜歡主動匹配的習慣,為客戶提供可以任意選擇的芭比娃娃的膚色、發型、服飾等,最終獲得極大的成功。
2.拓展策略。在一項產品獲得成功之后,可以繼續開發與之相關的產品,給客戶創造更多的機會,讓他們能夠繼續享受你所提供的感情上的聯系。這一點在電影產業上體現得十分明顯,比如美國電視臺HBO根據全球熱播的《權力的游戲》推出的延伸產品——鐵王座,一個鐵王座的價格為三萬美元,購買時買家還需支付1800美元的運輸費。盡管價格高得離譜,但是道具推出之后,立即售賣一空。 3.重復策略。使用這一策略的代表是《同一首歌》,這個節目在不同的城市舉辦,創造著觀眾和演員都想重復的體驗,讓人們能夠體驗當年的情懷。
4.升級策略。產品都會更新換代,每一次的更新都會給人們帶來不同的感受,蘋果手機正是憑借著這一策略獲得了一次又一次的成功。
5.更新策略。如果你與客戶在感情上建立了聯系,他們也將期待體驗再次更新。保持神秘感,不斷創新是持續成功的關鍵