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北京商能為德貝潛水搭建呼叫中心CRM一體化平臺

　　CTI論壇(ctiforum)9月13日消息（記者張潔):德貝潛水•三亞潛水技術培訓中心水依托三亞國家跳水訓練基地，設有13個部門和二個分部（亞龍灣分部、三亞灣分部），共有員工約400余人。中心擁有符合世界潛聯規則要求的深水泳池，規格為(25m×25m×5.6m)，是海南省目前唯一的專業深水泳池，裝備了德國進口的充氣設備和先進的潛水裝具。中心依托的三亞國家跳水訓練基地是國家跳水隊冬訓、調整的基地之一，高敏、伏明霞、余卓成、郭晶晶、田亮、熊倪等跳水名將曾多次在基地進行集訓，他們的到來給中心的服務增加了亮點。中心參與的中國第一個以跳水、潛水為主題的酒店正在籌建中。
　　作為國內國家跳水隊冬訓、調整基地之一的公司，三亞潛水技術培訓中心一直在探索管理團隊如何成長，并取得了豐碩的成果。三亞潛水技術培訓中心一直堅持不斷提升產品品質和客戶價值，并取得了驕人的業績，并且積累了豐富的服務經驗，形成了專業的培訓理念和完善的服務體系。
　　在企業的運營體系中，任何因素都不會孤立存在，管理團隊的成長也不例外。近日，中國第一款平臺型呼叫中心CRM一體化系統平臺廠商北京商能MrCRM與三亞潛水技術培訓中心正式簽定了協議，為三亞潛水技術培訓中心提供一套國內最先進、最新版的平臺型呼叫中心CRM一體化系統平臺，并協助三亞潛水技術培訓中心進行教學管理。
　　北京商能信息技術有限公司（以下簡稱北京商能）致力于提供專業化的CRM和呼叫中心軟件，度身為客戶提供完善的客戶關系管理信息化解決方案。是國內客戶關系管理（CRM）軟件和呼叫中心（Call Center）的開發和服務領域中，實力最強的公司之一，公司通過完善的應用軟件、應用咨詢、方案規劃、系統實施、人員培訓、后期服務等服務體系全面幫助企業迅速推行客戶關系管理戰略。
　　在CRM領域，北京商能CRM系統經過6個版本的發展，已成為國內CRM領域實施滿意度最高的軟件產品，并連續獲得了管理軟件百強、CRM十強、管理軟件最具潛力獎、最受歡迎的客戶關系管理系統獎等獎項。
　　在Call Center領域，北京商能呼叫中心系統是以IP技術為主導，將傳統通訊技術和IP技術完美結合，融合了傳統的電路語音交換和處理技術，使用戶可以在傳統通訊與IP通訊之間的選擇游刃有余，高效地實現了基于計算機及網絡的數據、語音和多媒體的傳輸通訊和交互。
　　北京商能所提供的一體化平臺，完整整合了CRM和Call Center，擁有全部自主知識產權，并能提供從咨詢、設計到軟件開發及維護全方位的360度服務，目前北京商能的產品已經廣泛地應用并穩定的運行于多個行業并具諸多成功案例，擁有強大的研發能力及豐富的項目實施經驗。公司隊伍的快速成長，目前客戶分布已覆蓋了近2/3中國地區，在全國建立了相當的品牌知名度，得到了廣泛的好評。

CTI論壇報道

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