日前，南通舒康家具集成有限公司（以下簡稱“舒康地暖”）與成都總管家軟件有限公司達成合作協議，決定使用先進的CRM系統來管理客戶，實現一體化的流程管理。

　　南通舒康地暖是江蘇省南通市最早從事健康家居環境系統設計、施工及服務的專業冷暖設備工程公司之一。近十年來，公司始終堅持以用戶為中心，不斷吸收歐洲先進的設計工藝并與國內知名企業合作，逐步掌握國家地暖設計及施工規范及歐洲相關技術標準。以專業的暖通設計工藝及施工技術，根據客戶的建筑類型提供地面輻射采暖系統、散熱器系統、混合系統以及生活用水系統、水處理等系統的最佳設計、施工方案，確保為用戶提供最佳的供暖系統及供水、水處理等系統，達到舒適、健康、科學又環保節能的需求。

　　隨著國內經濟的不斷發展，舒康地暖在整體不斷發展的過程中也遇到了不少問題：1、客戶數量逐年增加，突增的業務量，給企業的正常的發展帶來很多難題。由于管理不到位，業務員撞單碰單，離職帶走客戶時間頻發，導致客戶流失嚴重。2、銷售團隊管理存在缺陷，主管每天查看堆積如山的報表，工作銷售率低，無法根據實時情況管理銷售團隊。舒康地暖的管理層也意識到這些問題的存在，決定使用先進的CRM系統來解決這些問題。經過多方面的對比和評估后，最終選擇了總管家CRM客戶關系管理系統。

　　總管家CRM系統是成都總管家軟件有限公司經過十年努力研發而成，30萬用戶的共同見證。軟件以客戶為中心，著重提高客戶滿意度，培養客戶忠誠度，幫助企業實現信息化辦公，高效的團隊管理，最終提升企業整體的市場競爭力。
 

　　舒康地暖使用總管家CRM系統，主要是看中銷售團隊管理這個功能。銷售主管使用總管家便可以對整個銷售團隊進行有效管理，主管不僅可以查看銷售團隊整體的銷售情況，還可以查看每個業務員手中的客戶資料，跟進客戶情況。銷售主管可以更加輕松的管理業務員和客戶。使用總管家后，不用再擔心業務員離職問題，因為客戶數據都保存在系統中，業務員離職也不會帶走客戶，保證公司數據的安全。

　　舒康地暖使用總管家CRM系統一段時間后，企業管理水平明顯提升，企業辦公信息化，智能化，高效化，打造出了一支高凝聚力的金牌銷售團隊，舒康地暖必定擁有更廣闊的的發展空間。