智遠商旅成立于2013年,是道和集團的全產業鏈商旅平臺,總部位于廣州,為道和集團旗下公司,道和投資產業集團是一家集實業投資、資本經營、企業管理、創新科技為一體的多元化產業集團。集團致力于跨界發展創新商業模式的投資及運營,憑借先進的營銷理念、完善的運營管理和強大的銷售渠道,極具前瞻性的戰略眼光,打造創新性的全新商業運營模式。
為了解決客戶國內外酒店、機票、景點的查詢與預訂,預付電子會員卡的充值與繳費,致力于成為中國最具競爭力的全產業商旅平臺,智遠商旅攜手廣州市聚星源科技有限公司(以下簡稱“聚星源”)打造一流的集客戶服務、訂票等多功能商旅呼叫中心,市民可以隨時隨地輕松查詢、輕松預訂。
聚星源應用先進的計算機技術和語音處理技術,為智遠商旅規劃了一套包括呼叫中心系統、第三方支付系統、預訂平臺系統、業務系統打包的整體解決方案。智遠商旅呼叫中心系統設計功能模塊化,操作簡易化,數據標準化;具備了高可靠性、高性能、高效率、高擴展能力的呼叫中心系統功能特點。
智遠商旅呼叫中心系統的成功上線,是聚星源科技繼廣東中旅等商旅行業呼叫中心系統的又一成功應用。今天,在全國有超過8000家客戶正在使用聚星源的產品和服務,憑借強大的技術力量、高可靠性的產品,聚星源將持續為廣大客戶的高品質運營保駕護航!