近日,信雅達助廣發銀行24小時智能銀行系統成功上線。
廣發銀行通過24小時智能銀行系統,客戶可以與遠程柜員進行多媒體業務互動,通過前端輔助設備辦理多種銀行業務,通過視頻方式在遠程柜員協助下辦理對私、電子銀行等等業務。一期實現的業務功能(9個業務品種)包括:自助發卡業務(借記卡發卡)、信用卡申請、客戶資料變更、第三方存管、信用卡回郵激活、信用卡還款、天天智通能通(理財產品協議簽訂)、贏在假日、借記卡掛失、鈔箱(發、放)。二期實現的業務功能包括:信用卡業務、無卡取款業務、資金歸集業務、信用卡實時制卡業務、IC卡受理與發卡、生活代繳費、柜臺一站式簽約、理財產品買賣、 Key令申請及發放、貸款申請及發放、結售匯。
廣發銀行24小時智能銀行部署在分行營業部及自助服務區,目前已部署16臺,分布在北京、上海、廣州、杭州、哈爾濱、大連、濟南、寧波、南京等主要城市,24小時智能銀行發揮遠程銀行渠道特色,深化銀行內部組織優化、流程優化、管理優化,梳理業務流程,推動業務流程的創新與變革,為進一步分流柜臺業務,降低人力及運營成本,加快網點轉型提供良好的基礎。
信雅達系統工程股份有限公司成立于1996年7月,是浙江省首家在上海證券交易所上市的軟件企業,系國家計算機信息系統集成一級資質企業、國家規劃布局內重點軟件企業。公司一直致力于自主產權軟件的開發和應用服務,在金融IT、ITO/BPO(軟件外包/服務外包)、油氣IT、環??萍嫉阮I域積累了豐富的技術優勢和品牌優勢。