VTM亮相金交會 可自助開卡銷卡
6月20-22日,第三屆金交會在廣州舉行。現(xiàn)場可以看到,各大金融機構(gòu)均攜自己的新科技產(chǎn)品及創(chuàng)新業(yè)務(wù)亮相金交會,遠程柜員機(VTM)、社區(qū)銀行等熱點頻出。
廣發(fā)銀行攜虛擬柜臺VTM亮相
展會上,廣發(fā)銀行帶來了其系列“智慧金融”產(chǎn)品,包括“24小時智能銀行”、移動銀行、“生意人卡”等在內(nèi)的“新裝備”。
在VTM體驗專區(qū)。記者看到,這臺VTM長得和ATM很像,但卻“聰明”得多,能辦理銀行卡開戶、信用卡申請等多項業(yè)務(wù)。全新升級后的VTM設(shè)備觸屏界面清新時尚、業(yè)務(wù)菜單清晰明了,客戶可選擇自助、半自助、視頻客服三種模式。屏幕設(shè)備上出現(xiàn)客服人員真人視頻,全程“面對面”指導客戶完成業(yè)務(wù)辦理。
據(jù)介紹,截至5月底,廣發(fā)銀行已經(jīng)在北京、上海、廣州、濟南、南京、大連、成都等14個城市開設(shè) “24小時智能銀行”。客戶可在“24小時智能銀行”辦理個人銀行卡開戶、信用卡資料查詢、客戶資料修改、信用卡還款、信用卡回郵資料遞件、第三方存管預約開戶等一系列業(yè)務(wù)。
廣發(fā)銀行廣州分行有關(guān)負責人表示,下一步,廣發(fā)“24小時智能銀行”將推出個人貸款、結(jié)售匯等功能。
興業(yè)廣州社區(qū)銀行將超200家
已拿到首批社區(qū)銀行牌照的興業(yè)銀行廣州分行向記者透露,該行今年計劃實現(xiàn)23家社區(qū)支行持牌經(jīng)營,并盡快補辦其余已開業(yè)社區(qū)支行的牌照。未來將在廣州地區(qū)興業(yè)銀行社區(qū)支行將超過200家。
顧衛(wèi)平表示,截至今年6月中旬,廣州分行已開業(yè)的社區(qū)支行實現(xiàn)儲蓄存款突破5億元,理財產(chǎn)品銷售突破20億元,社區(qū)支行的產(chǎn)能提升速度還是相當快的。他認為,傳統(tǒng)銀行布局設(shè)置模式偏重人流密集的大街和商業(yè)區(qū),但隨著我國城市化建設(shè)進程的加快,社區(qū)正在成為城市居民的主要居住形態(tài),社支支行能有效延伸服務(wù)渠道,彌補傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點的空白點和盲點。
顧衛(wèi)平指出,興業(yè)銀行在選址社區(qū)支行時,一般選在新設(shè)的社區(qū)或周邊銀行網(wǎng)點較少的社區(qū)里,每間支行面積一般在100平方米以內(nèi),只有三五位業(yè)務(wù)人員,門臉裝修不講究奢華,而是以溫馨親和為特點。現(xiàn)金業(yè)務(wù)全部由自助機完成,業(yè)務(wù)人員則為居民提供各種轉(zhuǎn)帳、理財?shù)确乾F(xiàn)金業(yè)務(wù)。