近日，珠海市飛越旅行社有限公司與北京美特軟件有限公司簽約，美特CRM系統旅游行業解決方案，針對企業管理漏洞進行補救，完善內部信息流轉，共享必要資源。

　　珠海市飛越旅行社有限公司是一家經由省、市旅游局批準成立，工商行政管局登記注冊并實行股份合作制的現代企業模式的專業旅行社。成立至今，擁有一批精通旅游業務的優秀骨干和富有經驗、責任心強的導游人員，可組織接待全國各地及來珠海旅游業務，為學校及企事業單位提供團體旅游、考察旅游、商務會議旅游、學校春游、秋游、同時代訂飛機票、代售景點門票等多項服務。我們以“高標準、低收費”的原則，成功接待機關團體及企業單位大型的旅游休假活動，受到了游客及旅游界同仁的好評。

　　在我國，很多旅行社信息化水平比較低，目前還沿用傳統手工作業方式，導致諸多問題，比如信息不暢，資源無法共享；各自為戰，規模效應不能體現；成本高，辦公效率低下；無法整合客戶信息，造成客戶流失，出現財務管理監控的漏洞；市場反應遲鈍等。

　　美特CRM系統是以客戶為中心的理念對企業進行管理，挖掘新的市場機會，提高客戶忠誠度和保有率，縮短交易周期、降低交易成本、增加收入、擴展市場，從而全面提升贏利能力和競爭力；美特CRM系統為飛越旅行社建立全面統一的業務平臺，完成新產品和服務的推送、訂單的安排處理以及相應各類業務數據的統計、服務反饋等業務的管理。

　　珠海市飛越旅行社有限公司通過美特CRM系統的輔助：“客戶至上”與“誠信盡責”的經營原則，堅持“最優秀旅游服務批發商”的發展目標，積極在旅游產業內推進和創建“協作共贏”的伙伴體系，實現產業伙伴的最大利益。