由CTI論壇主辦的2015中國呼叫中心及企業通信大會于4月16至17日在北京遼寧大廈隆重舉行，本次會議的主題是：聯絡中心技術變革與業務轉型。以下是CTI論壇記者采訪北京中科匯聯信息技術有限公司總裁游世學視頻。
中科匯聯是中關村發展集團投資企業，是3C（內容管理Content， 協同管理Collaboration，電子商務 Commerce）信息化管理軟件領導企業，是云門戶、云服務信息化軟件領導企業，在全球擁有3500家政府和企業機構用戶，是政府行業、保險行業內容管理的第一品牌，是中國最大的內容管理平臺技術提供商。
中科匯聯一貫秉承“中國軟件、科技為本、匯粹精英、聯結世界”的理念，創新追求卓越，誠信愿擔責任的宗旨，將“一切為了用戶體驗”落地，立志成為中國軟件行業最具競爭力的企業，讓創新科技服務全球。
中科匯聯此次參會重點展示了微喂智能機器人，小微，是中科匯聯七年孕育，三年生養，千呼萬喚始出來的明星，她是科技最前沿的展現。傾注了我公司，以及與清華大學聯合成立的聯合語音實驗室中無數研究員的多年心血與汗水。小微幼小的身體里包含了最先進的人工智能理論，最優秀的語音識別、語義識別、語義解析、語音合成、問答知識庫構建等關鍵技術。她的誕生，是革命性技術突破。
