近日,廣電運通宣布中標濰坊銀行多種金融自助設備的選型項目,其中,ATM(自助取款機)和CRS(存取款一體機)均在入圍供應商中排名第一,VTM(遠程視頻銀行)為獨家中標。
濰坊銀行是山東半島地區四大城商行之一,與廣電運通合作多年,目前其8成以上金融自助設備為后者供應。濰坊銀行相關負責人認為,高品質的產品、快速的服務響應速度以及覆蓋全省的服務網點是他們青睞廣電運通品牌的原因。加上近年來銀行對于信息安全可控的重視,擁有自主核心技術的廣電運通產品受到各方客戶的肯定。
濰坊銀行也是山東城商行中第一家上線VTM的銀行。近年來,濰坊銀行在渠道創新、網點轉型、客戶服務等方面都有較多探索,在山東省的城商行中處于創新的前沿。早在今年1月份,濰坊銀行就在其奎文支行試運行了廣電運通的VTM。
據介紹,濰坊銀行首批上線的VTM的業務品種涵蓋80%的常見個人業務,通過全天候的遠程柜員服務,有效提升了客戶在銀行辦理業務的效率,減少排隊等候時間。相關負責人介紹,未來濰坊銀行還將在智慧銀行、社區銀行、銀行旗艦網點建設方面有更多嘗試,并在這些方面與廣電運通有更深入的合作。