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一個產品經理的職業軌跡

辭職了，從忙亂的工作狀態清凈下來，終于有點時間梳理一下自己10年來的職業軌跡。既然我的職業方向是一名產品經理，那么，我就把職場中的自己當作產品來剖析一遍，供各位欣賞。

1、產品無定位，茫然入市，必遭挫敗。
1998年，我從一所爛學校畢業，畢業證都沒帶，就從云南到了上海。為什么是上海？到上海做什么？說實話，我對此毫無概念。我的大學老師認為我應該到上海發展，他說服了我，所以我出發。至于做什么，我一無所知。正因為茫然、無知和缺乏職業規劃，我第一份工作選擇了進入門檻很低的銷售行業，做一名俗稱“掃大街”的直銷員。閱歷和經驗有限，我理所當然遭遇白眼、誤會，很委屈，但不沮喪，因為年輕啊。實際上，這種銷售行為非常可疑，因為產品不具備使用價值，我所做的無非是無限增加工作強度（所謂客戶拜訪率）和不斷提高忽悠能力（所謂溝通技巧）。客戶在哪里？不知道。所以我和同樣年輕的同事們只能滿懷無知的心，計劃踏遍上海，走街串巷去傳播花粉，哦不對，是銷售產品。這份短暫的工作經歷很快結束，因為簡單的數學計算告訴我，這樣干下去會入不敷出，餓死街頭。不過，以樂觀主義武裝全身的我學到一點常識：再爛的產品也會有人要（這貌似成功學大師的感言啊）。同時我也明白了一個道理：既然爛產品我也能賣出去，為什么不去賣好產品呢？所以，半個月后，我開始了自己的第二份工作。

2、產品定位偏差，獲利有限，調整發展方向。
第一份工作帶來的教訓也許不夠深刻，我想當然認為只要換一家公司，肯定大有希望的，并沒有意識到銷售行業和自己職業定位的偏差，所以，我的第二份工作還是銷售，不過環境大有改觀，我進入的這家鐵藝制造廠提供食宿，有些許底薪，收入基本靠銷售提成，條件是2個月的試用期。鐵藝是嘛？現在是爛到家的小作坊產品，98年時還是利潤極高的奢侈裝飾材料。剛入行，不懂嘛，什么市場定位，什么消費者分析，什么營銷技巧，什么客戶維護，一概不曉得，更要命的是，公司居然沒有培訓，我靠，這是什么玩法？樂觀主義武裝全身的藍皮辛勤耕耘，一步兩個腳印，踏遍了上海的大街小巷，徘徊于仙霞路、衡山路、滬青平公路和浦東新區的別墅區，最后硬是把產品賣出去了，而且建立了不少客戶關系。前面說過當時鐵藝是奢侈品，有多奢侈？以虹橋國貿對面的“鮮墻房”餐廳為例，我曾經賣給他們兩盞吊燈，共計14000元（如果這家餐廳還在的話，其中一盞燈估計還吊著的），這兩盞吊燈的成本是多少？千元而已。銷售額的提升，意味著小日子過得越來越舒服，也意味著我有精力開始在生存之外考慮職業規劃問題。2002年，我面臨兩種選擇：一是和朋友一起開公司，繼續鐵藝生涯；二是換行業，挖掘我潛在的創意、策劃能力。當時的狀況是，如果繼續賣鐵為生，我有可能一輩子在建筑裝飾行業打滾，這意味著我的發展空間和生活層面將局限于此；如果換個行業改走創意策劃路線，也許有別樣可能性在等著我，不過，肯定得從零開始。我選擇了轉行。

3、產品重新定位，艱難入市，用戶積淀喪失，從頭來過。
我進入杭州世紀辰光商務網的職務是文案，最初薪酬1300元，和之前的銷售提成相比低得驚人，不過當時我并不太在意自己即將進入的這家企業能夠給我多少薪水，重要的是它能夠提供我一個切入策劃行業的機會，從這點看，我基本滿意。公司總裁趙旭從保健品大腕“紅桃K”出來，能夠充分領會保健品深挖硬刨的營銷思路，所以，公司的發展必然附著了強烈的“營銷為王”理念，同時，嚴重缺乏自主研發的發展規劃。因此，世紀辰光發展成江浙一帶互聯網產品的超級代理商并不奇怪，其間試圖折騰自主產品無果也是理所當然，最終與其他公司整合成為一個營銷代理巨無霸也是順勢之舉。我無意花過多筆墨來點評這家企業，我想說的是，這家企業，在我的職業生涯中起到過重要的啟發意義。首先，我的工作很快得到公司認可，極大提升了我的信心，這和個人努力有關，更契合了公司注重企業品牌宣傳，渴望得到外界關注的實際情況。其次，因為工作關系，我積累了杭州、蘇州不少媒體資源和人脈。最重要是我體會了互聯網產品怎樣營銷，怎樣培養市場，怎樣深入到用戶中去，這一點，至今還在影響我的策劃觀念。不過，在被任命為企劃部經理后不久，我還是選擇了離開。一家永遠生活在上游企業陰影之下的企業，一家無法自主研發產品開辟發展空間的企業，并不足以讓我為之逗留。

4、調整市場，發揮產品優勢，有所斬獲。
短暫休息和調整以后，我進入上海經佳房地產營銷策劃公司。和之前服務過的公司不同，這是一家有所積淀，規則明確，希望找到機會二次提升的企業。正因此，它需要一位對企業品牌建設有實踐經驗，同時能夠具體操作的人才。毫不謙虛的說，我就是這個位置最適合的人選。但是因為規則明確，公司人力資源部對品牌建設部負責人的選擇很嚴格，學歷要求是大學以上，很明顯，這一點我不符合要求。不過，我未來的頂頭上司明白，制定規則不是為了限制發展，而是希望從客觀上提高效率，所以，最終他們還是選擇了我的能力和經驗，放棄了對學歷的要求。從此以后，我的履歷表上學歷一欄，都是填寫“社會大學”。言歸正傳，我這次工作調整，區域方面從蘇州到上海，行業從互聯網轉至房地產，似乎變化挺大。但我認為并非如此，我得到了最重要的價值體現：獨立籌建部門，整合資源，分頭出擊，實踐自己豐富的企業品牌運營思路。事實上，通過短短1年的操作，我把公司品牌提升所必備的各個環節都搭建起來了，而且在重要方向上明確了發展思路。雖說做的是品牌建設工作，實際上，我已經把用戶分析和目標受眾定位等產品設計思路融入進去：在策劃公司網站時，我分析了網站訪問群體的不同，提出了首頁雙入口的設計思路；通過運營客戶俱樂部，我把從前資料全無的客戶關系重新建立起來；最牛逼的是我策劃主編《佳話》雜志的過程：一份企業自辦媒體，如何兼顧提升業內美譽度，展現企業品牌優勢和服務理念，從而促進開發商關注，強化業主和準業主的歸屬感并挖掘購買需求，最后，還要增強員工對企業的認同感……一堆目標擺在面前。我劍走偏鋒，采取“明修棧道，暗度陳倉”的策略，將雜志定位于人文類地產雜志，以差異化和文化品味取勝。最終，雜志問世，將上述目標逐一實現，叫好聲一片，很有成就感啊。打住，打住。這已經超出職業軌跡分析的界限，開始自我陶醉了。好吧，接著談我的下一份工作。

5、市場再調整，產品升級，鎖住定位不放松。
2005年，我離開上海，回到昆明。說“回到”昆明其實并不準確，我是云南人沒錯，但對昆明沒有任何印象，從前，它只是回家的一個中轉站而已。現在，因為有愛人在昆明，一切都不同了。經過慎重考慮，我離開上海來到昆明，和愛人在一起幸福生活。不久，我進入彩云之南網擔任總裁助理，直到最近離開。在彩云之南網近3年的工作經歷讓我感慨很多，有努力，有困惑，有激動，有失落，有精彩，有無奈……作為一名恪守職業道德的經理人，我現在并不適合對彩云之南網進行公開評論。□□□□□□□□□□□（此處刪去250字，針對公司某些項目的點評在這里和這里。）不過，從職業軌跡的角度來說，彩云之南網的這段經歷對我非常重要，正是在這個平臺之上，我對互聯網的理解提升到了相當的高度，從前我心中面目模糊的用戶逐漸清晰起來，針對用戶核心需求的產品設計理念已經深入我心……正是這段經歷，讓我明確了以互聯網產品設計、運營為主的職業定位和發展方向。

至此，我的職業軌跡基本梳理了一遍。總的來說，該同學走了不少彎路，也做了不少無用功，不過，人還是慢慢成長起來了嘛，如果僅僅以薪酬作為衡量標準的話，成本也許高了點，不過，凡事要高瞻遠矚，不能總盯著錢不放，為人民幣服務是起碼的嘛。昆明沒有互聯網不打緊，企業給不了高薪也不打緊，可以考慮自主創業噻，溫總理不是說了嘛，以創業帶動就業，好思路，我這就下線，該干嘛干嘛去。

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一個產品經理的職業軌跡