2015年12月18日，在CTI論壇主辦的2015年度“編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)”暨行業(yè)應(yīng)用及市場分析主題沙龍上，業(yè)界注目的CTI論壇2015年度“編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果揭曉，200多名業(yè)界同仁共同見證了此次行業(yè)盛典。

　　本次評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)分為兩大類：企業(yè)類（技術(shù)產(chǎn)品類和解決方案類）獎(jiǎng)項(xiàng)和個(gè)人類獎(jiǎng)項(xiàng)。對(duì)于企業(yè)類獎(jiǎng)項(xiàng)，技術(shù)產(chǎn)品類獎(jiǎng)項(xiàng)將評(píng)選出年度最佳產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品、大型企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品、呼叫中心運(yùn)營管理系統(tǒng)、呼叫中心人力資源管理、呼叫中心大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、統(tǒng)一通信與協(xié)作產(chǎn)品等34項(xiàng)分類獎(jiǎng)；解決方案類獎(jiǎng)項(xiàng)將評(píng)選出年度最佳解決方案、云呼叫中心解決方案、多媒體呼叫中心解決方案、IP呼叫中心解決方案、智能客服解決方案、企業(yè)IP通信解決方案、企業(yè)移動(dòng)辦公解決方案等19項(xiàng)分類獎(jiǎng)。對(duì)于個(gè)人類獎(jiǎng)項(xiàng)，將評(píng)選出最佳管理人獎(jiǎng)、最佳技術(shù)獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)、最佳服務(wù)支持獎(jiǎng)共4項(xiàng)分類獎(jiǎng)。

　　CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)由中國領(lǐng)先的信息和通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇（www.ctiforum.com）舉辦的年度ICT領(lǐng)域技術(shù)評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選范圍涵蓋主要ICT技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用。作為中國領(lǐng)先的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，“編輯推薦獎(jiǎng)”自2011年開始舉辦，依托多年來積累的強(qiáng)大行業(yè)資源和經(jīng)驗(yàn)，與幾十家業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)的百余名CTI和呼叫中心行業(yè)專家、主流廠商以及行業(yè)用戶共同推選出每年ICT領(lǐng)域的優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品、解決方案，并一同探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，交流成果展望未來。評(píng)選活動(dòng)借助媒體獨(dú)特的視角，對(duì)本年度ICT領(lǐng)域出現(xiàn)的最新技術(shù)和熱門產(chǎn)品解決方案進(jìn)行一次總結(jié)和集中展示，最后由專家評(píng)審與大眾評(píng)審網(wǎng)絡(luò)投票共同投票決定各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)花落誰家。

　　通過本屆“編輯推薦獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)，希望促進(jìn)ICT領(lǐng)域（呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等）的信息交流，為業(yè)界知名的集成商、中間件廠商、硬件提供商、軟件提供商、各解決方案提供商及杰出人士提供了解行業(yè)發(fā)展、最佳實(shí)踐的平臺(tái)。