2016年3月16日，精英國際有限公司與怡和有限公司簽訂最長為期十年的訂餐熱線業(yè)務(wù)外包的深度合作協(xié)議。
協(xié)議約定雙方合作的訂餐熱線業(yè)務(wù)將涵蓋香港、澳門兩地的必勝客(PizzaHut)與肯德基（KFC）兩大品牌，合作于3月1日正式運營。香港與澳門的兩地消費者足不出戶即可享受到便捷的訂餐與專業(yè)詳盡的資訊服務(wù)。
關(guān)于怡和有限公司
怡和有限公司是香港怡和集團的旗下企業(yè)，于香港和澳門取得著多個知名餐飲品牌的經(jīng)營，品牌包括但不限于PizzaHut、PHD、KFC。
關(guān)于精英國際有限公司
精英國際有限公司（港交所股份編號:1328）是領(lǐng)先的CRM服務(wù)外包和資訊服務(wù)供應(yīng)商。于廣東省設(shè)有多個運營中心，合計超過4，500個標準化服務(wù)坐席，CRM外包服務(wù)以語音、互聯(lián)網(wǎng)等多種解決方案共同實現(xiàn)。
同時，本集團作為國內(nèi)領(lǐng)先的“互聯(lián)網(wǎng)+”城市應(yīng)用解決方案和互聯(lián)網(wǎng)線上客戶服務(wù)供應(yīng)商，擁有先進的CA-SIM專利技術(shù)、軟硬體和應(yīng)用研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢，并結(jié)合統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)與CRM的升級與延展，獨立研發(fā)和運營了“CallVU視覺化客戶服務(wù)系統(tǒng)”，該系統(tǒng)是在語音交互的基礎(chǔ)上，增加視覺化的多媒體交互介面功能，提供更為豐富的商品展示方式與非凡的用戶體驗。
