2016年4月14-15日,北京遼寧大廈,中國呼叫中心及企業通信大會(Call Center Enterprise Communication Expo China)拉開帷幕。匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內的權威專家學者、專業IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業的領袖及專業人士,是ICT行業內不容錯過的專業型盛會。

展會現場圖
為期2天的會議,中通天鴻充分展示了公司產品,包含云通信、呼叫中心外包、呼叫中心自建、通信資源等諸多方面。接待了很多前來咨詢呼叫中心的企業,并展開深入洽談,有的客戶還要求到中通天鴻總部及呼叫中心外包基地進行參觀。
中通天鴻經過10多年的積累與沉淀,目前擁有4個呼叫中心基地:北京育新呼叫中心基地、河北石家莊呼叫中心基地、山東煙臺呼叫中心基地、上海呼叫中心外包基地??偯娣e達8000平米,可提供2500人次席位,目前成功服務滴滴出行、優酷視頻、隨行付、快錢、和合谷等項目。

呼叫中心基地照片
中通天鴻在本次呼叫中心行業峰會中與嘉賓、行業資深專家以及各行業人士分享交流,探討了運營管理方面的經驗,加深了對用戶體驗的理解。無論是咨詢產品還是參觀企業外包基地均表現出對我們的認可與贊賞。
中通天鴻將會繼續蓬勃發展,并對呼叫中心行業起到積極的推動作用,為國內的呼叫中心服務行業發光發熱。