作為全渠道智能呼叫中心外包領導者，方正科技深耕呼叫中心行業近20年，積累了豐富的運營管理經驗。公司堅持以客戶為中心，向金融、IT、快消品等多行業的500強企業客戶提供呼入、呼出、網絡等全渠道呼叫中心運營外包服務，并依托集團自有產業園區資源及深厚的IT背景，支持在全國布局交付中心。

　　方正科技為客戶業務量身打造呼叫中心外包解決方案，結合客戶面向全國進行語音及網絡服務的業務特點，憑借多地自有職場、三大運營商及方正寬帶網絡緊密合作的資源優勢，在本地職場運營效果穩定的基礎上，向客戶提供性價比更高的異地定制職場（蘇州方正智谷）運營擴充解決方案。

　　為符合客戶業務擴容周期的發展需求，方正團隊在不到2個月的時間內，即可完成從毛坯房到呼叫中心專用職場的交付工作，并可按照客戶公司統一VI進行職場內裝設計，給予項目本地、異地一致化的展現風格。支撐團隊在此期間可以同步完成新人招聘、住宿、培訓等前期必要工作，為項目的順利啟動提供有力的保障。職場、宿舍相距僅100米這一便利條件，不僅可以縮短員工上下班路程時間，提升臨時班次調整的項目響應效率，還可以有效降低員工流失率，對于項目的穩定運營起到較大的推動。